Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos y tratamos de mantener nuestras prácticas de seguridad alineadas con los estándares de los líderes de la industria. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De acuerdo con la Residencia del centro de datos en la UE, la infraestructura informática y todo el contenido de los clientes (datos de producción, datos de respaldo y metadatos) se alojan de forma predeterminada en la UE.
✏️ La residencia de datos también está disponible en Australia y Estados Unidos. Para más información, consulta Residencia de datos en Miro.
Para más información: Consulta Residencia de datos en Miro.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise ofrece las siguientes características para garantizar que los miembros de tu equipo puedan colaborar en Miro sin poner en riesgo la seguridad y la privacidad.
- Nuestra Política de uso compartido te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo puedes invitar a tu cuenta a los usuarios que tengan correos electrónicos en los dominios enumerados.
- Los controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar el uso compartido de tableros mediante un enlace público para ciertos usuarios, garantizando así que solo los usuarios que formen parte de tu subscripción puedan acceder a tableros específicos.
- El control de dominio te permite verificar la propiedad de los dominios corporativos y proporciona el control necesario para garantizar la gestión centralizada de las subscripciones de Enterprise.
¿Cualquier usuario de Miro puede acceder a mis tableros?
No. Sin tu solicitud y permiso, nadie puede ver el contenido de tus tableros. Miro restringe el acceso al entorno de producción a una cantidad limitada de direcciones IP y empleados./span>
¿Cómo me aseguro de que yo solamente tenga acceso a mi tablero?
Obtén información sobre cómo crear un tablero privado. Siempre puedes comprobar quién tiene acceso a tu tablero en el diálogo de compartir tableros.
¿Ofrecen el mismo nivel de protección de datos a todos los usuarios?
Sí. Independientemente del plan de Miro, se garantiza que tus datos se gestionan y se conservan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, en cumplimiento de las normas GDPR y CCPA, tus datos están protegidos al más alto nivel sin coste adicional.
Para controles avanzados de seguridad, privacidad y administración, por favor ponte en contacto con nosotros para obtener más información sobre Miro Empresas.
¿Venden los datos a proveedores de terceros?
No. No vendemos los datos de nuestros usuarios, como se indica en la política de privacidad.
¿Miro cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
Sí. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más información.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC3?
Lee y descarga nuestro Informe de Controles de Sistema y Organización (SOC 3).
Necesito que mis clientes permitan el acceso a mi tablero de Miro, pero puede que su cortafuegos lo bloquee. ¿Cómo permiten el acceso?
Obtén información sobre cómo añadir Miro a los dominios permitidos.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar los términos y condiciones de servicio, la política de privacidad, el apéndice de procesamiento de datos (DPA, por sus siglas en inglés) y la política de cookies en el Centro de confianza de Miro.
¿Tienen ustedes un programa de recompensas por informe de errores (Bug Bounty Program)?
Sí. Miro tiene un programa público de recompensas por informe de errores en HackerOne. Si quieres participar, visita la página del programa HackerOne de Miro. Las entregas de recompensas se manejan de acuerdo con las reglas del programa. Lee cuidadosamente las reglas antes de enviar un informe.