Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos y tratamos de mantener nuestras prácticas de seguridad alineadas con los estándares de los líderes de la industria. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De acuerdo con la Residencia del Centro de Datos en la UE, la infraestructura informática y todo el contenido del cliente (datos de producción, copias de seguridad y metadatos) se aloja de forma predeterminada en la UE.
✏️ La residencia de datos también está disponible en Australia y los Estados Unidos. Para obtener más información, consulta Residencia de datos en Miro.
Más información: Consulta Residencia de datos en Miro.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise proporciona las siguientes funciones para ayudarte a asegurar que los miembros del equipo puedan colaborar en Miro mientras mantienen la seguridad y la privacidad.
- Política de compartición te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo los usuarios con correos electrónicos en los dominios listados pueden ser invitados a tu suscripción.
- Controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar que los usuarios compartan tableros mediante un enlace público, garantizando así que solo los usuarios que forman parte de tu suscripción puedan acceder a tableros específicos.
- Control de dominio te permite verificar la propiedad de los dominios corporativos y proporciona el control necesario para mantener una suscripción Enterprise gestionada de manera centralizada.
¿Alguien en Miro puede acceder a mis tableros?
No, sin tu solicitud y permiso nadie puede ver el contenido de tus tableros. Miro restringe el acceso al entorno de producción a un número limitado de direcciones IP y empleados.
¿Cómo me aseguro de que solo yo tenga acceso a mi tablero?
Aprende cómo crear un tablero privado. Siempre puedes verificar quién tiene acceso a tu tablero en el cuadro de diálogo de compartir del tablero.
¿Ofrecen el mismo nivel de protección de datos a todos los usuarios?
Sí, independientemente del plan de Miro, se garantiza que tus datos se gestionan y se almacenan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, en cumplimiento con las normas de GDPR y CCPA, tus datos están protegidos al más alto nivel sin costo adicional.
Para obtener más información sobre seguridad avanzada, privacidad y controles administrativos, por favor contáctanos para conocer más sobre Miro Enterprise.
¿Venden los datos a proveedores de terceros?
No, no vendemos los datos de nuestros usuarios como se indica en nuestra Política de Privacidad.
¿Cumple Miro con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)?
Sí, consulta nuestra Política de Privacidad para más información.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC3?
Lee y descarga nuestro Informe de Control de Sistemas y Organización (SOC 3).
Necesito que mis clientes autoricen el acceso a mi tablero de Miro, pero su firewall podría bloquearlo. ¿Cómo autorizan el acceso?
Aprende cómo añadir Miro a dominios permitidos.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar nuestras Condiciones del Servicio, Política de Privacidad, Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) y Política de Cookies en el Miro Trust Center.
¿Tienen un programa de recompensas por bugs?
Sí, Miro tiene un programa de recompensas por bugs en Intigriti. Si deseas participar, inicia sesión en tu cuenta de Intigriti y visita la página del programa Miro en Intigriti. Las presentaciones para recibir recompensas se gestionan de acuerdo con las reglas del programa. Por favor, revisa las reglas cuidadosamente antes de enviar un informe.