Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos y tratamos de mantener nuestras prácticas de seguridad alineadas con los estándares de los líderes de la industria. Lee nuestras preguntas frecuentes sobre privacidad y seguridad de datos.
¿Dónde se almacenan los datos de Miro?
De conformidad con EU Data Center Residency, la infraestructura de cómputo y todo el Customer Content (datos de producción, copia de seguridad y metadatos) se aloja en la UE de forma predeterminada.
✏️ La residencia de datos también está disponible en Australia y Estados Unidos. Para obtener más información, consulta Residencia de datos en Miro.
Más información: Consulta Residencia de datos en Miro.
El contenido que creamos es muy confidencial. ¿Cómo nos aseguramos de no compartir tableros fuera de nuestros equipos de Miro?
Miro Enterprise ofrece las siguientes funciones para garantizar que los miembros de tu equipo puedan colaborar en Miro sin comprometer la seguridad y la privacidad.
- Nuestra Política de uso compartido te permite establecer una lista de dominios de confianza. Solo los usuarios con correos electrónicos en los dominios enumerados pueden ser invitados a tu suscripción.
- Los controles de acceso a enlaces te permiten deshabilitar que los usuarios compartan tableros mediante un enlace público, garantizando que solo los usuarios que formen parte de tu suscripción puedan acceder a tableros específicos.
- El control de dominio te permite verificar la propiedad de los dominios corporativos y proporciona el control necesario para garantizar la gestión centralizada de las suscripciones de Enterprise.
¿Puede alguien de Miro acceder a mis tableros?
No. Sin tu solicitud y permiso, nadie puede ver el contenido de tus tableros. Miro restringe el acceso al entorno de producción a un número limitado de direcciones IP y empleados.
¿Cómo me aseguro de que solo yo tenga acceso a mi tablero?
Aprende Cómo crear un tablero privado. Siempre puedes verificar quién tiene acceso a tu tablero en el diálogo Compartir del tablero.
¿Ofrecen el mismo nivel de protección de datos a todos sus usuarios?
Sí. Independientemente del plan de Miro, tus datos se gestionan y conservan de forma segura. Con TLS 1.2 o superior para el tránsito y AES 256 en reposo, y cumpliendo con los estándares GDPR y CCPA, tus datos se protegen con los más altos niveles sin costo adicional.
Para seguridad, privacidad y controles administrativos avanzados, contáctanos para obtener más información sobre Miro Enterprise.
¿Venden datos a terceros?
No. No vendemos los datos de nuestros usuarios, como se indica en nuestra Política de Privacidad.
¿Cumple Miro con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)?
Sí, consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
¿Dónde puedo descargar el informe SOC3?
Lee y descarga nuestro Informe de Controles de Sistema y Organización (SOC 3).
Necesito que mis clientes autoricen el acceso a mi tablero de Miro, pero su firewall podría bloquearlo. ¿Cómo autorizan el acceso?
Aprende a añadir Miro a los dominios permitidos.
¿Dónde puedo acceder a la información legal de Miro?
Puedes encontrar nuestras Condiciones del Servicio, Política de Privacidad, Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) y Política de Cookies en el Miro Trust Center.
¿Tienen un programa de recompensas por informes de errores?
Sí. Actualmente estamos mejorando nuestro programa de recompensas por informes de errores. Los detalles del relanzamiento del programa —incluyendo cómo pueden participar los investigadores de seguridad— se publicarán aquí pronto.