Ya sea que estés colaborando con clientes, socios u otros usuarios externos, invitar usuarios es una forma segura de trabajar con personas ajenas a tu equipo u organización.
Invita a usuarios externos para que trabajen en uno o más tableros sin necesidad de que deban formar parte de tu equipo. Es perfecto para reuniones, talleres o proyectos de consultoría.
Consideraciones sobre la colaboración:
- Cuando invitas a usuarios, ya no tienes que compartir los tableros públicamente.
- Los invitados deben iniciar sesión y solo tienen acceso a los tableros para los que recibieron una invitación directa.
- Los invitados pueden disfrutar del acceso a las funciones de tu paid plan, lo que significa que pueden colaborar utilizando herramientas como la votación, el temporizador, el videochat y otras funciones de los Consultant, Business o Enterprise plan.
- Los invitados tienen acceso ilimitado a los tableros compartidos y su acceso no vence, a menos que los elimines explícitamente.
- La capacidad de agregar invitados es gratuita y no hay límite en la cantidad de invitados que puedes añadir.
Disponible para: Consultant, Business y Enterprise plan*
Disponibilidad limitada para: planes Starter y Education
*para habilitar la función de invitar usuarios con acceso de edición a tu cuenta Enterprise, tu admin de Miro tiene que ponerse en contacto con el gerente de cuenta.
Habilita o deshabilita invitados
Los invitados se habilitan automáticamente. Para habilitar o deshabilitar invitados:
Quién puede hacerlo: admins de empresa
- Abre la configuración del equipo para el que deseas habilitar los invitados. Ten en cuenta que los invitados se habilitan o deshabilitan en la configuración del equipo, no en la de la empresa.
- Ve a Permissions (Permisos) y desplázate hacia abajo hasta Invitation settings (configuración de invitaciones).
- En la sección Invitados elige Don't allow (No permitir) o Allow (Permitir)
Ajustes de invitación en el Consultant plan
Ajustes de invitación en el Enterprise plan
*En los próximos meses, estaremos implementando gradualmente nuestro Business plan nuevo y migrando a nuestros usuarios del Business actual. Si compraste el plan hace poco, es posible que ya tengas acceso a las nuevas funciones del Business plan. Obtén más información sobre el Business plan nuevo y sobre cómo consultar qué versión tienes ahora.
Quién puede hacerlo: admins de empresa
- Abre la configuración de tu equipo y ve a Permissions (Permisos).
- Ve a Invitation settings (Ajustes de invitación) y, en la sección Guests (Invitados), elige Don't allow (No permitir) o Allow (Permitir)
Cómo permitir invitados en los Ajustes de invitación del plan Business
*En los próximos meses, estaremos implementando gradualmente nuestro Business plan nuevo y migrando a nuestros usuarios del Business actual. Si compraste el plan recientemente, es posible que ya tengas acceso a las nuevas funciones del Business plan. Obtén más información sobre el Business plan nuevo y sobre cómo consultar qué versión tienes ahora.
Los admins no necesitan permitir adicionalmente a los invitados en los Starter y Education plans.
En los Starter y Education plans, puedes invitar a usuarios con acceso de lectura y comentarios a los tableros sin agregarlos a tu equipo. Sin embargo, los invitados con acceso de edición no están disponibles en estos planes.
Cómo añadir invitados
Los invitados solo pueden recibir invitaciones a tableros particulares. No puedes invitarlos desde la configuración del equipo. Los invitados deben iniciar sesión en Miro para poder acceder a tableros compartidos.
- Abre el menú Share (Compartir) de un tablero.
- Para agregar un invitado, ingresa su email en la ventana a fin de compartir el tablero y seleccionar su nivel de permiso (edición, comentarios o lectura).
- Cuando esté seleccionada la opción Can edit (Puede editar), elige agregar como Guest (Invitado). Si eliges Can comment (Puede comentar) o Can view (Puede ver), no se mostrará una ventana emergente y el usuario invitado se agregará inmediatamente al tablero como invitado.
Cómo invitar a un usuario
Es posible que los invitados con acceso de edición no estén habilitados en tu plan Enterprise. Pídele a tu admin de Miro que se ponga en contacto con tu gerente de cuenta de Miro para habilitar esta característica.
- Abre el menú Share (Compartir) de un tablero.
- Para agregar un invitado, ingresa su email en la ventana a fin de compartir el tablero y seleccionar su nivel de permiso (edición, comentarios o lectura).
- Si la opción Can edit (Puede editar) está seleccionada, verás la siguiente ventana emergente. Elige Add them to this board only (Agregar solo a este tablero). Si eliges Can comment (Puede comentar) o Can view (Puede ver), no se mostrará una ventana emergente y el usuario invitado se agregará inmediatamente al tablero como invitado.
La opción para invitar a un usuario con acceso de edición en el Enterprise plan
En los Starter y Education plans, cuando se invita a los usuarios, solo se puede conceder acceso para ver o comentar. Para conceder acceso de editar a usuarios que no son miembros de tu equipo, considera la posibilidad de compartir en modo público con los visitantes.
- Ve a tu panel y pasa el cursor por encima de la tarjeta del tablero. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha.
- Haz clic en Share (Compartir).
- Ingresa su dirección de email.
- Selecciona Can view (Puede ver) o Can comment (Puede comentar) según el nivel de acceso que desees conceder. Haz clic en Send invitations (enviar invitaciones).
Invitar a un usuario en el Starter o Education plan
No tengo la opción de invitar a invitados
Hay algunas razones por las que no puedes invitar a invitados.
1. Es posible que no tengas la opción de invitar a invitados si no están disponibles en tu Miro plan. Si no puedes invitar a invitados, primero revisa tu tipo de plan para ver si la funcionalidad es compatible.
Plan |
Free |
Starter y Education |
Business y Consultant |
Enterprise |
Invitados que pueden ver |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
Invitados que pueden comentario |
✘ |
✔ |
✔ |
✔ |
Invitados que pueden editar |
✘ |
✘ |
✔ |
Es posible que tu admin de Miro tenga que ponerse en contacto con el gerente de la cuenta para habilitar la característica |
2. Comprueba que el admin haya habilitado a los invitados en los ajustes de tu equipo.
Si eres admin de Miro, descubre cómo habilitar invitados para tu equipo. También puedes ponerte en contacto con tu admin y pedirle que permita los invitados.
Invitados en la configuración
Los nombres de los invitados son los mismos que utilizaron para registrarse en Miro. Como resultado, podrás ver la actividad de cada uno de los invitados, lo que hará que su trabajo conjunto sea más visible y colaborativo.
Los invitados son visibles desde los ajustes y, en los Consultant y Business plans, en el menú Share (Compartir) de tus tableros.
Los admins pueden ver la lista de todos los invitados en Company (Empresa) (si tienes el Consultant o Enterprise plan) o Team settings (Configuración de equipo) > Active users (Usuarios activos). Desde ahí, puedes convertir a los invitados en miembros o quitarlos.
Invitados en la configuración
Relevante para: planes Consultant y Business
Para ver todos los invitados de un tablero en particular, ábrelo y ve al menú Share (Compartir) > Sharing settings (Configuración de uso compartido). Verás una insignia junto a los usuarios que son invitados.
Invitados en la configuración de uso compartido del tablero
Cómo funciona para los usuarios invitados
Los invitados recibirán su invitación al tablero por email con un enlace.
Una vez que los invitados se hayan registrado y estén en tus tableros compartidos, serán editores, autores de comentarios o visualizadores en función de los permisos que estableciste cuando compartiste el tablero con ellos.
Si recibieron la invitación de editores, pueden acceder a varias funciones del plan de pago:
- Crear y modificar el contenido de los tableros a los que fueron invitados (agregar notas adhesivas, imágenes, texto, etc.).
- Usar funcionalidades de colaboración (p. ej., videochat, votación, etc.).
- Ver y restaurar el contenido del tablero a través de la lista de actividades.
- Mencionar a otros usuarios en los comentarios.
- Bloquear o desbloquear objetos en los tableros.
- Acceder a algunas de las aplicaciones instaladas por el equipo.
Los invitados no pueden realizar lo siguiente:
- Crear tableros.
- Compartir con nuevos usuarios y cambiar la configuración para compartir el tablero.
- Realizar acciones o cambiar la configuración del panel del equipo. En su panel, solo podrán acceder a los tableros compartidos con ellos.
- Ver los miembros del equipo y acceder a los tableros del equipo.
Los invitados ven los tableros compartidos en sus paneles, pero no pueden crear sus propios tableros en tu equipo. Los invitados pueden solicitar acceso de miembro de pleno derecho a tu equipo si hacen clic en el botón correspondiente.
Cómo se ve el panel para los invitados
Cómo convertir a los miembros en invitados
Revisa esta guía: Cómo cambiar los miembros a invitados.
Cómo dejar de compartir con invitados
Hay dos maneras de dejar de compartir tableros con los invitados.
- Haz clic en Share (Compartir).
- Ve a Sharing settings (Configuración de uso compartido).
- Haz clic en el menú desplegable junto a un invitado.
- Selecciona Remove (Quitar) para eliminar el acceso del usuario al tablero.
Cómo eliminar el acceso de un invitado a un tablero
Quién puede hacerlo: admins de empresa en el plan Consultant, Business y Enterprise; admins de equipo en el plan Starter y Education
- Abre Team settings (Configuración de equipo). Si tienes el plan Consultant, Enterprise o la nueva versión de Business*, cambia a Company (Empresa).
- Cambia a Active users (Usuarios activos).
- Encuentra al invitado en la lista, haz clic en los tres puntos y haz clic en Delete (Eliminar).
Cómo eliminar a un invitado
*En los próximos meses, estaremos implementando gradualmente nuestro Business plan nuevo y migrando a nuestros usuarios Business actuales. Si compraste el plan hace poco, es posible que ya tengas acceso a las nuevas funciones del plan Business. Obtén más información sobre el plan Business nuevo y sobre cómo consultar qué versión tienes ahora.