Ya sea que estés colaborando con clientes, socios u otros usuarios externos, invitar a invitados es una forma segura de trabajar con personas ajenas a tu equipo u organización.
Invita a invitados para que trabajen en uno o más tableros sin necesidad de que deban formar parte de tu equipo. Esto es perfecto para reuniones, talleres o proyectos de consultoría.
Consideraciones sobre la colaboración:
- Cuando invitas a invitados, ya no tienes que compartir los tableros públicamente.
- Se requiere que los invitados inicien sesión y solo tienen acceso a los tableros para los que fueron invitados directamente.
- Los invitados pueden disfrutar del acceso a las funciones de tu plan de pago, lo que significa que pueden colaborar utilizando herramientas como la votación, el temporizador, el videochat y otras funciones de los planes Business o Enterprise.
- Ciertas funciones no están disponibles para los invitados, como crear o editar widgets de Tablas o Cronograma.
- Los invitados tienen acceso ilimitado a los tableros compartidos, y su acceso no vence, a menos que los elimines explícitamente.
- Agregar invitados es gratuito y no hay límite para la cantidad de invitados que puedes agregar.
Disponible para: planes Business y Enterprise*
Disponibilidad limitada para: planes Starter y Education* Para habilitar la función de invitar invitados con acceso de edición a tu plan Enterprise, el admin de Miro debe comunicarse con el Account Manager
Habilita o deshabilita invitados
Los invitados se habilitan automáticamente. Para deshabilitar o habilitar invitados:
Quién puede hacerlo: admins de empresa
- Abre la configuración del equipo para el que deseas habilitar a los invitados. Ten en cuenta que los invitados se habilitan/deshabilitan en la configuración del equipo, no en la de la empresa
- Ve a Permisos y desplázate hacia abajo hasta Configuración de invitaciones
- En la sección Invitados elige No permitir o Permitir
Los admins no necesitan permitir adicionalmente a los invitados en los planes Starter y Education.
En los planes Starter y Education, puedes invitar a usuarios con acceso de visualización y comentarios a los tableros sin añadirlos a tu equipo. Sin embargo, los invitados con acceso de edición no están disponibles en estos planes.
Cómo invitar a invitados
Los invitados solo pueden recibir invitaciones a tableros particulares, no puedes invitarlos desde la configuración del equipo. Los invitados deben iniciar sesión en Miro para poder acceder a tableros compartidos.
- Abre un cuadro de diálogo para compartir el tablero
- Para invitar a un invitado, ingresa su correo electrónico en la ventana para compartir el tablero y selecciona su nivel de permiso (editar, comentar o ver)
- Cuando se selecciona Puede editar, elige añadir como invitado. Si eliges Puede comentar o Puede ver, no se mostrará ninguna ventana emergente y el usuario invitado se añadirá inmediatamente al tablero como invitado.
Es posible que los invitados con acceso de edición no estén habilitados en tu plan Enterprise. Pídele a tu admin de Miro que se ponga en contacto con tu gerente de cuenta de Miro para habilitar esta función.
- Abre un cuadro de Compartir de un tablero
- Para invitar a un invitado, ingresa su correo en la ventana para compartir el tablero y selecciona su nivel de permiso (edición, comentario o vista)
- Si Puede editar está seleccionado, verás la siguiente ventana emergente. Elige Agregarlos solo a este tablero. Si eliges Puede comentar o Puede ver, no se mostrará ninguna ventana emergente y el usuario invitado se agregará inmediatamente al tablero como invitado
En los planes Starter y Education, cuando invitas a invitados, solo puedes conceder acceso para ver o comentar. Para otorgar acceso de edición a usuarios que no son miembros de tu equipo, considera el uso compartido público con visitantes.
- Ve a tu panel y pasa el cursor por encima de la tarjeta del tablero. Haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha
- Haz clic en Compartir
- Ingresa su dirección de correo electrónico
- Selecciona Puede ver o Puede comentar según el nivel de acceso que desees conceder. Haz clic en Enviar invitaciones
No tengo la opción de invitar a invitados
Hay algunas razones por las que no puedes invitar a usuarios.
1. Es posible que no tengas la opción de invitar a usuarios si no están disponibles en tu plan de Miro. Si no puedes invitar a usuarios, primero revisa tu tipo de plan para ver si la funcionalidad es compatible.
| Plan | Free | Starter, Education | Business | Enterprise |
| Invitados que pueden ver | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitados que pueden comentar | ✘ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Invitados que pueden editar | ✘ | ✘ | ✔ | Es posible que tu admin de Miro tenga que ponerse en contacto con el gerente de la cuenta para habilitar la función |
2. Comprueba que el admin haya habilitado a los invitados en la configuración de tu equipo.
Si eres un admin de Miro, aprende cómo habilitar invitados para tu equipo. O contacta a tu admin y pídele que permita invitados.
Invitados en la configuración
Los nombres de los invitados son los mismos que utilizaron para registrarse en Miro. Como resultado, podrás ver la actividad de tus invitados, haciendo tu trabajo conjunto más visible y colaborativo.
Los invitados son visibles en tu configuración, así como en el diálogo de compartir del tablero para los planes Business.
Los admins pueden ver la lista de todos los invitados bajo Empresa (si estás en el plan Enterprise) o Configuración del equipo > Usuarios activos. Desde ahí, puedes convertir a los invitados en miembros o eliminarlos.
Relevante para: Planes Business
Para ver todos los invitados a un tablero en particular, abre tu tablero Share > Configuración de uso compartido. Verás una insignia junto a los usuarios que son invitados.
Cómo funciona para los usuarios invitados
Los invitados recibirán tu invitación al tablero por correo electrónico con un enlace al tablero.
Una vez que se hayan registrado y estén en tus tableros compartidos, serán editores, comentaristas o visualizadores según los permisos que hayas establecido al compartir el tablero con ellos.
Si han sido invitados como editores, pueden acceder a varias funciones del plan de pago.
- Crear y modificar el contenido de los tableros a los que fueron invitados (agregar notas adhesivas, imágenes, texto, etc.)
- Usar funcionalidades de colaboración (p. ej., videochat, votación, etc.)
- Ver y restaurar el contenido del tablero a través de la lista de actividades
- Mencionar a otros usuarios en los comentarios
- Bloquear/desbloquear objetos en los tableros
- Acceder a algunas de las aplicaciones instaladas por tu equipo
Los invitados no pueden:
- Crear tableros
- Compartir con nuevas personas y cambiar la configuración de uso compartido del tablero
- Realizar acciones o cambiar la configuración del panel del equipo. En su panel, solo verán y accederán a los tableros compartidos con ellos
- Ver los miembros del equipo y acceder a los tableros del equipo
Los invitados ven los tableros compartidos en sus paneles, pero no pueden crear sus propios tableros en tu equipo. Los invitados pueden solicitar acceso como miembro estándar o completo (heredado) a tu equipo al hacer clic en el botón correspondiente.
Cómo convertir a los miembros en invitados
Revisa esta guía: Cómo cambiar miembros a invitados.
Cómo dejar de compartir con invitados
Hay dos maneras de dejar de compartir tableros con los invitados.
- Haz clic en Compartir
- Ve a Configuración de compartición
- Haz clic en el menú desplegable junto al invitado
- Selecciona Quitar para eliminar el acceso del usuario al tablero
¿Quién puede hacerlo?: Admins de empresa en planes Business y Enterprise; admins de equipo en planes Starter y Education
- Abre configuración del equipo. Si estás en el plan Enterprise o en el plan Business, cambia a empresa
- Ve a Usuarios activos
- Encuentra al invitado en la lista, haz clic en los tres puntos y haz clic en Eliminar
Solicitar unirse al equipo
Un usuario tiene la opción de solicitar unirse a un equipo solo si es miembro de la organización. Un miembro puede ya tener acceso limitado a un tablero dentro del equipo como invitado.
Para asegurarte de que un usuario pueda solicitar unirse a un equipo:
- Asegúrate de que el usuario tenga el rol de Miembro en la organización.
- En la configuración de la organización, bajo Configuración > Colaboración, asegúrate de que la Privacidad del equipo esté desactivada.
- En la configuración del equipo, bajo Configuración de descubrimiento del equipo, asegúrate de que Los miembros pueden unirse tras aprobación esté activado.
✏️ Un usuario externo con el rol de Invitado no tiene la opción de solicitar unirse.