Grupos de facturación

Disponible para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admins de empresa

Como admin de empresa, puedes crear grupos de facturación para ayudar a organizar y hacer un seguimiento del consumo de licencias Full (legacy), Collaborate o Accelerate en tu suscripción.

Como cada usuario solo puede asignarse a un grupo de facturación, puedes asignar usuarios a presupuestos internos, lo que simplifica procesos como los ajustes de licencia, las renovaciones y la redistribución de costos entre equipos.

Crea y administra grupos de facturación en Admin Console.

CONSEJO: Establece una cuota flexible para cada tipo de licencia disponible por grupo de facturación. Para obtener más información, consulta Cuotas flexibles para grupos de facturación.

Si tu organización usa SCIM, puedes asignar usuarios desde tu proveedor de identidad (IdP) a un grupo de facturación en Miro, por centro de costo, de forma automática. Para obtener más información, consulta 

Más información: Consulta SCIM.

Grupos de facturación en Admin Console

En Admin Console, la vista de grupos de facturación muestra detalles de todos los grupos existentes, incluido el número de usuarios por tipo y número de licencias, y, si está especificada, la cuota flexible de licencias asignadas por grupo según el tipo. 

Para acceder a los grupos de facturación, en la Consola de administración ve a Facturación > Grupos de facturación.

NOTA: Los usuarios que no estén asignados a un grupo de facturación se asignan automáticamente al grupo de facturación predeterminado de la cuenta.

Crear un grupo de facturación

1. En la Consola de administración ve a Facturación > Grupos de facturación.
2. Haz clic en Crear un grupo de facturación.
   Se abre el formulario Crear un grupo de facturación.
3. Asigna un nombre al grupo de facturación.
4. (Opcional) Agrega una descripción.
5. (Opcional) Para establecer una cuota flexible en las licencias asignadas a este grupo de facturación, selecciona cualquiera de las tres opciones e ingresa un número: 
   • Agregar cuota para licencias con acceso completo (legacy)
   • Agregar cuota para licencias Collaborate
   • Agregar cuota para licencias Accelerate
     Para obtener más información sobre las cuotas flexibles, consulta Cuotas flexibles de los grupos de facturación.
6. (Opcional) Para agregar nuevos usuarios al grupo de facturación, realiza una de las siguientes acciones: 
   • Cargar un archivo CSV con direcciones de correo electrónico
   • Asignar usuarios más tarde
7. (Opcional) Agrega un centro de costos para sincronizar la pertenencia al grupo con tu proveedor de identidad mediante SCIM. Para más información, consulta Cómo asignar usuarios a un grupo de facturación mediante SCIM.
8. (Opcional) Asigna un contacto del grupo de facturación. El contacto recibe información sobre el uso de licencias.
9. Haz clic en Crear grupo de facturación.

Editar un grupo de facturación

1. En la Consola de administración ve a Facturación > Grupos de facturación.
2. Para el grupo de facturación que quieras editar, haz clic en los tres puntos verticales al final de la fila y luego en Editar.
3. Actualiza cualquier propiedad del grupo de facturación. Para agregar usuarios al grupo de facturación, cargar un archivo CSV con las direcciones de correo electrónico, o asignar usuarios más tarde.
4. Haz clic en Guardar.

Cómo eliminar un grupo de facturación

1. En la Consola de administración, ve a Facturación > Grupos de facturación.
2. Para el grupo de facturación que quieres eliminar, haz clic en los tres puntos verticales al final de la fila y luego haz clic en Eliminar.
   Se abre el cuadro de diálogo Eliminar {billing group}.
3. Haz clic en Eliminar.
   Cada usuario asignado a este grupo de facturación se reasigna al grupo de facturación predeterminado de la cuenta.

Cómo asignar un usuario a un grupo de facturación 

Un usuario puede ser miembro de un solo grupo de facturación dentro de la organización. Si agregas a un usuario de un grupo de facturación a otro, se transferirá automáticamente desde su grupo anterior.

1. En la Consola de administración, ve a Usuarios > Todos los usuarios.
2. Para el usuario que quieras agregar, haz clic en los tres puntos verticales al final de la fila.
3. Haz clic Cambiar el grupo de facturación.
   Se abre el cuadro de diálogo Cambiar el grupo de facturación.
4. Selecciona un grupo de facturación o crea uno nuevo. 
5. Haz clic en Asignar al grupo de facturación. 
   El usuario se agrega al grupo de facturación.

Asignar usuarios de forma masiva a un grupo de facturación

1. En la Consola de administración, ve a Usuarios > Usuarios activos.
2. Selecciona hasta 50 usuarios.
   Aparecerá el menú Acciones masivas.
   CONSEJO: Usa filtros para ubicar y seleccionar todos los usuarios que quieres asignar.
3. Haz clic en Acciones masivas. Luego haz clic en Cambiar grupo de facturación. O haz clic en Crear grupo de facturación para crear y asignar usuarios a un nuevo grupo de facturación.
4. Selecciona un grupo o crea un nuevo grupo de facturación.
5. Haz clic en Asignar al grupo de facturación.

Ver qué usuarios pertenecen a un grupo de facturación

1. En la Consola de administración, ve a Facturación > Grupos de facturación.
2. Haz clic en la fila del grupo de facturación que quieras revisar.
   Se abre la vista {Billing group}.
   Puedes ver cada usuario del grupo de facturación por nombre, rol, tipo de licencia, número de equipos a los que pertenece y actividad.

CONSEJO: Filtra los usuarios por tipo de licencia. En el lado derecho de la vista {Billing group}, haz clic en una licencia para filtrar por esa licencia.

Cómo eliminar un usuario de un grupo de facturación 

1. Ve a Configuración de empresa > Usuarios activos.
2. Haz clic en los tres puntos que se encuentran junto al usuario.
3. Elige Cambiar grupo de facturación.
4. Selecciona Grupo de facturación de cuenta predeterminado. El usuario se eliminará del grupo de facturación y pasará a formar parte del grupo de facturación general de la empresa.

NOTA: Si un usuario no está asignado a un grupo de facturación específico o se lo elimina de uno, automáticamente pasará al grupo de facturación de cuenta predeterminado de la empresa.

Cómo asignar usuarios a un grupo de facturación mediante un archivo CSV

Asigna usuarios a un grupo de facturación cargando un archivo CSV con una lista de correos electrónicos separados por comas. Si un usuario ya forma parte de otro grupo de facturación, se moverá al grupo de facturación recién asignado.

NOTA: Asegúrate de que tu archivo CSV tenga solo una columna llamada "e-mail". Esta columna debe incluir una lista de correos electrónicos separados por comas para agregar al grupo de facturación. La información en columnas adicionales no se procesará. Miro no guarda los archivos CSV.

1. Ve a Configuración de la empresa > Suscripción > Grupos de facturación.
2. Haz clic en los tres puntos junto a un grupo de facturación y elige Editar.
3. Carga un archivo CSV con la lista de direcciones de correo electrónico de los usuarios.
4. Haz clic en Guardar.

Exportar datos del grupo de facturación

Como admin de empresa, puedes exportar y filtrar un archivo CSV que incluya a todos los usuarios y grupos de facturación.

1. En la Consola de Administración, ve a Usuarios > Todos los usuarios.
2. (Opcional) Haz clic en Todos los filtros para aplicar filtros.
3. Haz clic en Descargar CSV.
   Se descargará tu exportación en CSV. Los filtros aplicados se mantienen en el archivo.

Preguntas frecuentes