Disponible pour : Forfait Enterprise
Rôle requis : Admin d’entreprise ou admin utilisateurs
Gérez toutes les demandes de licence à partir d’un seul emplacement. En recevant les demandes de licence directement dans Miro, vous pouvez simplifier l’utilisation des licences et les processus d’approbation au sein de votre organisation.
Paramètres des demandes de licence
Dans vos paramètres Demandes d’accès, vous trouverez un aperçu de toutes les demandes de licence actuelles. Ces demandes de licence sont envoyées lorsqu’un utilisateur souhaite passer d’une licence gratuite restreinte à une licence complète.
Une demande de licence inclut les éléments suivants :
- Le nom de l’utilisateur pour lequel la demande est faite
- Le nom du groupe de facturation (le cas échéant) auquel l’utilisateur sera attribué
- Le nom du demandeur
- La date de la demande
Les demandes peuvent être soumises soit par la personne souhaitant changer de licence, soit au nom d’une autre personne. Découvrez les différents scénarios de changement de licence pour le forfait Enterprise.
✏️ Pour recevoir les demandes de licence directement dans Miro, actualisez vos préférences dans la section Gestion des demandes.
Paramètres des demandes de licence
Comment accepter ou refuser des demandes de licence
✏️ Après un délai de 30 jours, toutes les demandes expirent automatiquement et sont supprimées.
- Accédez aux Paramètres Miro.
- Cliquez sur Entreprise.
- Sous Utilisateurs, cliquez sur Demandes d’accès.
- Sélectionnez l’onglet Demandes de licences. Ici, vous pouvez consulter toutes les demandes de licence en attente.
- Dans la colonne Actions, cliquez sur la coche (✓) pour accepter une demande, ou sur la croix (x) pour la rejeter.
- (facultatif) Pour accepter des demandes de licence en masse, à côté de la colonne Nom, cliquez sur la case à cocher pour sélectionner toutes les demandes, puis sur Approbation en masse.
- Lorsque vous acceptez ou refusez des demandes, une fenêtre modale s’ouvre avec les informations de la personne demandeuse ainsi que l’identité de la personne bénéficiaire de la licence.
- Cliquez sur Approuver pour accepter la demande ou sur Refuser pour la rejeter. Lorsque vous acceptez ou rejetez une demande, elle est supprimée de votre aperçu de demandes de licences.
- Une fois la demande de licence approuvée, l’utilisateur passera d’une licence gratuite restreinte à une licence complète.
Scénarios de changement de licence
Certaines actions ou certains événements Miro incitent les utilisateurs à soumettre des demandes de changement de licence. Les scénarios ci-dessous décrivent comment ces demandes sont initiées pour les utilisateurs du forfait Enterprise. Une fois la demande approuvée, la licence gratuite restreinte d’un utilisateur deviendra une licence complète. Les utilisateurs resteront membres des équipes dont ils faisaient partie auparavant.
✏️ Pour visualiser l’utilisation actuelle des licences, allez à Gestion des utilisateurs > Utilisateurs actifs.
Type d’utilisateur | Action | Scénario |
Membres existants (licence gratuite restreinte) | Créer un tableau ou un projet | Un utilisateur possédant une licence gratuite restreinte essaie de créer un tableau ou un projet au sein d’une équipe. |
Accès avec droit de modification | Un utilisateur possédant une licence gratuite restreinte demande l’accès avec droit de modification à un tableau. | |
Invitation à modifier | Un membre existant demande le droit de modification pour un utilisateur possédant une licence gratuite restreinte. | |
Propriétaire du tableau | Un utilisateur possédant une licence gratuite restreinte se voit attribuer le rôle de propriétaire de tableau par un admin d’équipe. |