対応者: 会社管理者
対象プラン: エンタープライズ
対応プラットフォーム: ブラウザ、デスクトップ
✏️ 自動移行はプロフェッショナルサービスによる有償対応です。詳細な見積もりについては、担当の Miro コンタクトにお問い合わせください。
この記事は、自動データ移行について説明します。リージョン間でデータを移動する他のオプションについては、リージョン間データ移動をご覧ください。
自動化されたリージョン間移行に含まれるデータ
次のリストは、自動化されたリージョン間移行に含まれるデータを示しています:
- ボード、ボードコンテンツ、およびボード共有設定
- コンテンツ階層(チーム、スペース、スペースセクションを含む)
- 組織、チーム、およびボードの設定
- ユーザー、ユーザープロフィール、およびゲストを含むユーザー設定
- 監査ログ、機密分類、およびコンテンツのセキュリティ設定
リージョン間データ移行の準備をする
リージョン間データ移行の準備をするには、次のステップを実行してください:
- ドメイン内のすべてのユーザーを管理できるようにするため、所有するすべてのドメインをDNSで確認してください。
- 独自のサブスクリプションのブロックドメイン制御ポリシーを有効にし、ユーザーが旧地域で誤って無料のMiroサブスクリプションを作成しないようにします。
- チームや組織を単独のサブスクリプションで単一の組織に統合します。
- 貴社が使用しているインテグレーションを監査し、新しい地域で必要になるものを確認した上で、各インテグレーションを再構成するためのタイムラインを立ててください。
クロスリージョンデータ移行の仕組みと所要時間
クロスリージョン移行には以下の5つのステップが含まれます:
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準備
通常4〜8週間。Miroのサポートを受け、会社の管理者は組織の移行準備を行い、移行のダウンタイムをスケジュールし、エンドユーザーに伝えます。 -
移行
通常、ダウンタイムは8時間未満です。組織とそのデータが新しいリージョンへ移行されます。✏️ Miroチームは移行日を選定するためにあなたと調整します。何らかの理由で移行が失敗した場合、元のリージョンへのアクセスが復元され、Miroは新しい移行日を調整し、移行を再試行します。
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確認と設定
通常2〜3週間です。管理者は新しいリージョンで、SSOなどの一部のインテグレーションを再設定しなければなりません。管理者とエンドユーザーは、ボードやデータが新しいリージョンに期待通りに移行されていることを確認します。 -
トレーニング
通常2〜3週間です。エンドユーザーは、新しいMiroオーガニゼーションへのアクセス方法をトレーニングされます。 -
コンプライアンス
移行日から120日以内に、Miroはオーガニゼーションのデータが元のリージョンから削除されていることを検証します。
クロスリージョンデータ移行後に行うべきこと
クロスリージョンデータ移行後、以下を必ず行ってください。
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該当する場合は、すぐに新しい地域サブドメインのSSOを再設定してください。例えば、au.miro.comです。
✏️ SSOがIDP側で再設定されるまで、ユーザーは新しい地域にサインインできません。
- 新しい地域サブドメインのSCIMを再設定してください。例えば、au.miro.comです。
- 独自サブスクリプションをブロックがドメイン制御設定で有効になっていることを確認してください。
- 他のドメイン制御設定を検証してください。
- 関連するアプリとインテグレーションを再インストールし、設定してください。
自動地域間データ移行FAQ
リージョン間データ移行とは何ですか?
リージョン間データ移行は、顧客データをある地理的地域から別の地域へ自動で移動させるプロセスです。リージョン間移行の最終結果として、対象となるMiroの顧客データが新しい地域で保存および処理されます。
どのように機能し、どれくらいの時間がかかりますか?
詳細はリージョン間データ移行の仕組みと所要時間をご覧ください。
誰が対象で、誰が対象でないか?
クロスリージョン移行を自動化するには、Enterprise カスタマーである必要があります。しかし、Enterprise Guard と EKM を使用している Enterprise カスタマーは対象外です。詳細については、Miro の担当者にお問い合わせください。
自動化されたクロスリージョンデータ移行に含まれるデータは何ですか?
自動化されたクロスリージョン移行にどのデータが含まれるかを学ぶには、自動化されたクロスリージョン移行に含まれるデータをご覧ください。
自動クロスリージョン データ移行に含まれないデータは何ですか?
自動クロスリージョン移行には以下のデータが含まれません:
- 新しいリージョン用に再設定が必要なアプリとインテグレーション、SSO および SCIM を含む
- Talktracks
- アプリ内通知はクリアされます
追加費用はかかりますか?
はい。自動クロスリージョンマイグレーションは、Miro のサービスにおける有料サービスです。詳細については、Miro の担当者にお問い合わせください。
Miro はどのようにして組織のデータをソース地域から削除するのですか?
クロスリージョン移行後にデータをソース地域から削除するために、Miro は以下のプロトコルに従います:
- データはソース地域に30日間残ります。この期間は、移行に問題が発生した場合に備えて信頼できるバックアップを確実にするためです。
- 30日が経過すると、Miro はソース地域からデータの削除を開始します。
- 初回移行日から最大120日後には、Miro はソース地域からすべてのデータを削除します。
リージョン間移行中にユーザーに何が表示されますか?
移行中のユーザーエクスペリエンスについては、リージョン間でデータを移動する際のユーザーエクスペリエンスをご覧ください。
移行が失敗した場合はどうなりますか?
何らかの理由で移行が失敗した場合、Miroはソースリージョンへのアクセスを復元し、新しい移行の日程を調整します。