AI Trust の機能領域とよくある質問

Miro AI の精緻な制御機能とは何ですか？

Enterprise Guard アドオンを利用すると、会社の管理者は各機能カテゴリ内の個々の AI 機能へのアクセスを有効化、制限、または削除できます。これにより、チームが使用できる機能を細かく選択できます。

なぜ精緻な制御機能を使用するのですか？

利用促進とセキュリティーのバランスを取るためです。たとえば、画像カテゴリー内では「画像を作成」を許可し、「背景を削除」を無効にできます。

誰が粒度の高い制御を設定でき、どのプランで利用できますか？

ブラウザーで、Enterprise プランかつ Enterprise Guard アドオンを利用している会社の管理者。

機能単位でアクセス権限を管理する場所はどこですか？

管理者コンソール → Miro AI → 機能領域。機能領域を展開して、個々の機能のアクセス権限を確認・設定できます。

精緻な制御：機能カテゴリ単位と個別機能単位の制御の違いは何ですか、またそれらをオンまたはオフにしたときに何が起こりますか？

• 機能カテゴリ単位：「全員」「誰も」「特定のチームのみ」はカテゴリ全体に適用されます。ある機能カテゴリを非アクティブ化すると、ユーザーはそのカテゴリおよび関連するすべての機能へのボード全体でのアクセスを失います。すべての機能カテゴリを非アクティブ化すると、ボード上の「AI で作成」が無効になります。
• 個別機能単位：Enterprise Guard を利用すると、個々の機能ごとに「全員」「誰も」「特定のチームのみ」を設定できます。機能を非アクティブ化すると、その機能へのアクセスのみが削除され、同じカテゴリ内の他の機能は有効であれば引き続き利用できます。

機能単位でどのようなアクセスオプションがありますか？

各機能に対して「全員が可、全員が不可、特定のチームのみ可」を選択します。「全員が可」は組織全体でその機能が有効になり、チーム単位の制限を上書きします。「全員が不可」はすべてのユーザーのアクセスを削除します。「特定のチームのみ可」は選択された特定のチームのみを対象にします。

個別の機能を非アクティブ化するとどうなりますか？

ユーザーはどのボードでもその機能にアクセスできなくなりますが、同じ機能カテゴリ内の他の機能は有効になっていれば引き続き利用できます。

どの機能を個別に制御できますか？

現在のリストは製品内の該当箇所をご覧ください。コンテンツ作成の例としては、付箋の作成、付箋のクラスター化、文書やテーブル、ダイアグラムの作成・編集、リライト、短縮、トーン変換、翻訳などのテキスト操作があります。画像に関しては、画像の作成、背景の削除、キャプションの追加などがあります。アクティビティーの要約には、進捗キャッチアップや会話の要約などがあります。フロー、サイドキック、プロトタイプは、所属する組織内で有効化されている場合に表示されます。

特定の機能に使われているモデルを確認できますか？

はい。管理者はレビューとガバナンスのために、参照エリアで各 AI 機能に紐づくモデルを確認できます。

「Miro AI の使用をブロック」は何をしますか？

このガードレールが適用される範囲では、すべての Miro AI 機能（例：テキスト生成、画像生成/認識、スマート提案）が無効化され、機密情報や分類対象のコンテンツに対する AI によるあらゆる操作を防ぎます。

ユーザーは何を利用できますか？

ユーザーは通常の（AI を使用しない）コラボレーションを継続できます。既に AI が生成したコンテンツはボード上に残り、閲覧、移動、手動編集は可能ですが、Miro AI を使ってそれを修正したり再生成したりすることはできません。

誰がこのガードレールをどこで構成できますか？

機密コンテンツ管理者は、Enterprise Guard の機密分類 → ガードレールでガードレールを構成します。（会社の管理者が機密コンテンツ管理者ロールを割り当てます。）

このガードレールを割り当てる前に何が必要ですか？

ガードレールを機密分類ごとに適用できるよう、機密分類レベルを定義し、（オプションで）自動分類を設定してください（例：INTERNAL、CONFIDENTIAL）。

ガードレールが適用されると誰が影響を受けますか？

対象のボードでは、所有者や共同所有者を含む全員が Miro AI にアクセスしたり呼び出したりできません。

既存の Miro AI コンテンツは削除されますか？

いいえ。これ以降の AI による操作を防ぎます。既存の Miro AI コンテンツは閲覧および手動編集が引き続き可能です。

変更はいつ有効になりますか？

ガードレールの更新を公開すると、対象のボードへの適用は即時に行われます。

機密分類に対して「Miro AI の使用をブロック」を有効にするにはどうすればよいですか？

1. Enterprise Guard → 機密分類 → ガードレール に移動します。
2. 該当する機密分類レベル（例：CONFIDENTIAL）の 編集 アイコンをクリックします。
3. Miro AI の使用をブロック チェックボックスを選択し、完了 をクリックします。
4. 次へ をクリックして影響を確認し、公開 をクリックして適用します。

Default モードと Strict モードのどちらを使用すべきですか？

Default モードでは、ガードレールは既存の共有設定を上書きしません。Strict モードでは、ガードレールが有効な共有設定を上書きし、最も厳しい制御を適用します。変更管理の要件に応じて選択してください。

AI がブロックされているボードでは、ユーザーには何が表示されますか？

Miro AI のエントリポイントは無効化または利用不可として表示され、そのボードのキャンバスやメニューからユーザーは AI ツールを起動できません。

ユーザーは特定のボードで例外を申請できますか？

いいえ。ガードレールは機密分類ポリシーによって適用されます。適用を変更するには、ボードの機密分類（またはそのレベルのポリシー）を変更してください。

これは粒度の細かい Miro AI 管理者向けの制御とどのように関連しますか？

粒度の細かい制御は、誰が特定の Miro AI 機能を利用できるかを管理します。ガードレールはポリシーレイヤーであり、有効にすると機能のトグル設定に関係なく AI の利用をブロックします。

これは Prompt blocking や AI Moderation とどのように異なりますか？

• Prompt blocking は送信時に機密性の高いプロンプトを停止します。非機密のプロンプトでは AI は引き続き利用可能です。
• AI Moderation は有害または不適切なコンテンツをフィルタリングします。
• Block Miro AI usage は対象のボードで Miro AI の利用を完全に無効化します。

一部のボードにまだ AI が表示されています。何を確認すればよいですか？

• 該当ボードの機密分類がガードレールを有効にしている分類に設定されていること、またガードレールを編集した後に公開をクリックしたことを確認してください。
• 自動機密分類を使用している場合は、現在のコンテンツに基づいてボードの機密分類が更新されていることを確認してください。
• Strict と Default の各モードでは、選択したモードの挙動が期待と一致していることを確認してください。

一部の作業で AI を再度有効にする必要があります。

該当する機密分類のガードレールを調整するか、AI を許可するボードの機密分類を変更し、更新内容を公開してください。

概要ダッシュボードには何が含まれますか？

ボード、ユーザー、チーム、ライセンス、テンプレート。該当する項目については過去の推移も表示します。

ボード、ユーザー、チームにおける「この期間のアクティブ」はどのように定義されていますか？

• ボード： 選択した期間の開始以降に開かれたユニークなボード。後にゴミ箱に移動されたボードも含みます。
• ユーザー： 選択期間の開始以降に一度でもボードを開いたユニークなユーザー。現在非アクティブ化されているユーザーも含みます。
• チーム： 選択した期間の開始以降に少なくとも1人のメンバーがボードを開いたチーム。後にゴミ箱に移動されたチームを含む場合があります。

合計はゴミ箱内の項目を除外していますか？

はい。ボードとチームの合計は現在ゴミ箱にある項目を除外します。履歴上の「アクティブ」数には、後にゴミ箱に移動された項目が含まれる場合があります。

ライセンスのグラフは何を表示しますか？

Full、Collaborate、Accelerate、Free、および Free Restricted の割り当て合計と履歴。現在使用中のライセンス数を反映しています。

テンプレートは今日何を表示していますか？

ボード内から使用された最も人気のあるテンプレートです。今後のリリースで他のソースが追加される可能性があります。

Overview のグラフでは、履歴値はどのように表示されますか？

履歴ウィジェットは、各期間の最終日時点の値を表示します。履歴は最大で 1 年分、またはデータが存在する範囲まで遡って利用可能です。

概要データはどのくらいの頻度で更新され、どこで確認できますか？

ダッシュボード上部の「最終更新」タイムスタンプは、メトリクスが最後に更新された日時を表示します。

時間範囲はどのように変更しますか？

アナリティクスページの右上にある時間範囲セレクターを使用してください。

Miro における AI モデレーションとは？

AI モデレーションにより、会社の管理者は、プロンプトが有害または不適切な出力（例：ヘイト、性的コンテンツ、暴力、自己傷害）につながる可能性がある場合に審査する組織全体のフィルタリングレベル（厳格、標準、最小限）を設定できます。

誰が設定でき、どのプランで利用できますか？

Enterprise プランで Enterprise Guard を利用している会社の管理者は、組織の設定でこの設定を構成できます。

組織が独自の LLM（例：プロバイダーとの直接インテグレーション）を接続している場合でも機能しますか？

カスタム LLM を接続している場合、そのインテグレーションではモデレーションの選択が無効化されることがあり、以前に選択したレベルは適用されません。

誰が有効化でき、何が必要ですか？

Enterprise プランで Enterprise Guard アドオンを導入している会社の管理者は、組織の設定で Miro AI のモデレーションを構成できます。

どのように有効にしますか？

設定 → Miro AI → モデレーションに移動し、厳格 / 標準 / 最小限のいずれかを選択してから、変更を保存をクリックします。組織全体に即時に適用されます。

各レベルの意味は何ですか？

• Strict: Default に加え、軽度から中程度のリスクのあるコンテンツをブロックします（例：微妙またはコード化されたヘイト表現、示唆的な性的表現、描写を伴わない暴力表現、明示的でない自傷の言及）。
• Default (recommended): 中度から深刻な有害コンテンツをブロックします。
• Minimal: 深刻な有害コンテンツのみをブロックします。

変更はいつ反映されますか？

組織全体に対して即時に適用されます。

変更は追跡されますか？

はい。更新は組織の監査証跡に記録されます。

モデレーション レベルはどこで設定または更新しますか？

設定 → Miro AI → モデレーションに移動し、厳格 / 標準 / 最小限のいずれかを選択して、変更を保存をクリックします。

推奨するレベルは何ですか？

ほとんどの組織では標準が適しています。試行の際のフィードバックやリスク許容度に基づいて調整してください。

AI モデレーションは、ガードレールおよびプロンプト制御とどのように関連しますか？

• インテリジェント ガードレール: “Miro AI の使用をブロックする”ガードレールが適用されているボードでは、モデレーションレベルに関係なく Miro AI は無効化されます。
• プロンプトのブロック: モデレーションと併用して動作します。プロンプトのブロックは機密性の高いプロンプトを送信時に停止し、モデレーションは有害なカテゴリをフィルタリングします。
• 詳細な管理者向け制御: 機能トグルは、AI が利用可能な場合に誰が AI 機能にアクセスできるかを制御します。

誤検知が多く発生しています。

Strict → Default（または Default → Minimal）に変更することを検討し、許容される使用例を公開してください。設定調整後も問題が続く場合は、プロダクト側で確認できるよう、Miro のお客様担当者に連絡してください。

有害なコンテンツがすり抜けてしまっています。

設定を標準または厳格に変更し、社内ガイダンスを提供してください。ポリシーや規制の更新後に再確認してください。設定変更後も問題が続く場合は、プロダクト側で確認できるよう、Miro のお客様担当者に連絡してください。

プロンプトのブロックとは何ですか？

プロンプトのブロックは、機密情報を含む AI プロンプトの送信をユーザーが行うのを防ぎます。Miro は、ユーザーがプロンプト欄に入力するテキストや、ボードに追加するテキストベースのコンテンツをスキャンし、それが選択された機密ラベルやソースコードのパターンに一致した場合、送信をブロックしてポリシーメッセージを表示します。現時点ではテキストベースのコンテンツのみをサポートしています。

プロンプトのブロックはボードスキャンと何が違いますか？

ボードスキャンはボード上の機密コンテンツを検出し、ボードを自動分類することができます; プロンプトのブロックはユーザーが送信しようとする内容を送信時点で Miro AI に対してチェックします。

どの機密ラベルがサポートされていますか？

組織レベルのカテゴリは Sensitivity labels and infotypes reference に記載されています。

コードスキャンとは何ですか？

コードスキャンは、認識可能なソースコードを含むプロンプトをブロックします。設計上、発動には最小限のコード（例：5 行以上）を必要とします。プロンプトのブロックの設定でオン/オフを切り替えます。

非テキストのコンテンツ（例：画像）はスキャンされますか？

いいえ。現時点では、プロンプトのブロックはテキストベースのコンテンツのみをサポートします。

誰が有効化でき、何が必要ですか？

Enterprise プランで Enterprise Guard アドオンを利用している機密コンテンツ管理者は、設定 → Enterprise Guard → データ検出 → 設定から有効化できます。

どうやって有効化しますか？

「プロンプトのブロック」を開き、「有効化」を選択します。「すべてを選択」または特定のラベルカテゴリを選び、必要に応じてコードスキャンを有効にしてから、有効化してください。組織全体に即時に適用されます。

後からラベルやコードスキャンを変更するには？

設定 → Enterprise Guard → データ検出 → 構成 → プロンプト ブロッキング → 管理、

• ラベル: すべて選択 のチェックボックスを選択すると、すべてのカテゴリが選択されます。特定のラベルカテゴリのチェックボックスを選択することもできます。
• コードスキャン: コードスキャンをオンにすると、ソースコード（最小 5 行）を含むプロンプトがブロックされます。詳細はコードスキャンをご覧ください。

変更は直ちに有効になります。

設定を変更した後、プロンプトはどうなりますか？

新たにブロック解除された項目は遮断されずに処理されます。依然としてブロックパターンに一致する項目は引き続き遮断されます。

プロンプトがブロックされたとき、ユーザーには何が表示されますか？

プロンプトを入力した箇所にポリシーメッセージが表示され、リクエストは LLM には送信されません。

非テキストコンテンツ（例：画像）はスキャンされますか？

いいえ。現時点では、プロンプトのブロックはテキストベースのコンテンツのみをサポートします。

プロンプトのブロックはガードレールやモデレーションとどのように連携しますか？

• インテリジェント ガードレール：「Miro AI の使用をブロック」が適用される場合、AI は無効化されます。プロンプトは送信できないため、プロンプトのブロックは発動しません。
• AI モデレーション：AI が利用可能な場合には両方が適用されることがあります — プロンプトのブロックは機密データの送信を停止し、モデレーションは有害なカテゴリをフィルタリングします。
• 精緻な管理者向け制御：この機能の利用は、AI が利用可能で、かつプロンプトがブロックされていない場合に限られます。

Miro における Microsoft Purview DSPM for AI インテグレーションとは何ですか？

Miro AI のプロンプトと応答を Microsoft Purview の DSPM for AI に転送し、セキュリティーおよびコンプライアンス チームが一元的に AI アクティビティを監視、監査、ガバナンスできるようにするインテグレーションです。

このインテグレーションを利用できるのは誰ですか？

Enterprise Guard を含む Enterprise プランで、Enterprise インテグレーションへのアクセス権を持つ会社の管理者が管理します。Miro 組織では Microsoft Entra ID を SSO に使用している必要があります。Microsoft Purview のライセンスが必要です。

利点は何ですか？

Purview の AI ハブで Miro AI の利用状況を一元的に把握でき、プロンプトや応答の監査が可能で、Purview の既存ガバナンスポリシーと整合できます。

現時点で含まれる Miro AI のアクティビティはどれですか？

現時点では、Miro AI の各機能でやり取りされたテキストベースのプロンプトおよび応答が転送されます。画像コンテンツは転送されません。

すべてのユーザーのアクティビティーは記録されますか？

構成された Microsoft Entra テナント経由で Miro にログインしたユーザーのアクティビティーのみが Microsoft Purview に転送されます。

アクティビティーが Microsoft Purview に表示されるまでどれくらいかかりますか？

通常、Miro での AI 操作から 10〜30 分後に表示されます。Microsoft Purview → DSPM for AI → Activity explorer で確認するか、監査ログを確認してください。

主な制限事項はありますか？

現時点では、Entra テナントは一度に 1 つしか構成できません。複数の IdP やマルチテナント環境では、構成されたテナントで認証したユーザーのみが記録されます。画像は含まれません。

インテグレーションを有効にするには？

Miro 内で：Enterprise settings → Enterprise integrations → Microsoft Purview DSPM for AI をオンにする → Entra テナント ID を入力 → Connect → テナント全体の管理者同意を付与できるアカウントでログイン → Miro AI ガバナンス アプリを承諾 → Miro で Connected と表示されることを確認します。

前提条件は何ですか？

• Miro: Enterprise プラン（Enterprise Guard を含む）、会社の管理者ロール、SSO 用に構成された Entra ID。機能を有効にするには、お客様担当者にお問い合わせください。
• Microsoft: Microsoft Purview ライセンス、Miro SSO に使用する Entra テナント ID、およびテナント全体の管理者同意を付与できる Entra のロール。

セットアップが正しく機能しているかをどのように確認しますか？

簡単な Miro AI の操作を実行し、10〜30 分後に Microsoft Purview → DSPM for AI → Activity explorer を確認して、新しい Miro エントリが表示されているか確認してください。

切断またはテナントの切り替えはどのように行いますか？

Miro 内で：Enterprise integrations → Microsoft Purview for AI → Disconnect を選択します。テナントを変更するには、先に切断してから新しいテナント ID を使用して再接続してください。

Microsoft Purview で転送されたデータはどこで確認できますか？

Microsoft Purview → DSPM for AI → Activity explorer。詳細は監査ログでも確認できます。

AI の活動ログをエクスポートまたはアーカイブできますか？

Microsoft Purview のエクスポートツールを使用してください。Miro は活動をお客様の Microsoft テナントに転送し、そこでポリシーが適用されます。

Purview のポリシーを Miro AI のデータに適用できますか？

はい。一度取り込まれると、データはお客様の組織での Purview ガバナンスモデルに従います。

プライバシーとセキュリティーの責任はどうなっていますか？

Miro はプロンプトとレスポンスをお客様の Microsoft テナントに転送します。ガバナンスおよびアクセス制御はお客様の環境内の Purview で管理されます。

同意ステップが失敗する、またはループする場合は何を確認すればよいですか？

Connect に使用するアカウントが Entra でテナント全体の管理者同意を付与できることを確認するか、Microsoft のグローバル管理者を関与させてください。

Purview でアクティビティーが表示されません。どうすればよいですか？

Enterprise Guard が有効で、Enterprise インテグレーションにアクセスできることを確認してください。テナント ID が Miro の SSO テナントと完全に一致していることを確認してください。そのテナントで認証したユーザーによるテスト用の AI 操作が行われていることを確認してください。Purview のライセンスとフィルターを確認してください。取り込みには最大で 30 分ほどかかる場合があります。

複数の IdP やテナントを使用しています。すべてのユーザーが記録されますか？

いいえ。設定された単一の Entra テナントを経由してログインしたユーザーのアクティビティのみが転送されます。

誰が何をサポートしますか？

Miro のセットアップや接続に関しては Miro サポートにお問い合わせください。Microsoft Purview に関する問題は Microsoft サポートにお問い合わせください。