プロフィールを削除する方法

設定者：プロフィールの所有者

Miro からプロフィールを削除すると、ユーザー情報がシステムから削除されます。プロフィールとチームは、異なるものですのでご注意ください。

すべてのプロフィールは、複数のチームに関連付けることができます。チームを削除したい場合は、こちらでその方法を確認してください。

⚠️ プロフィールの削除は取り消すことはできません。

⚠️ なお、プロフィールの削除によって、利用中のサブスクリプションがキャンセルされることはありません。更新を停止するには、設定でサブスクリプションをキャンセルしてください。

2. ページの下部までスクロールし、[プロフィールを削除する] を選択します。

プロフィールを削除

3. この時点で、削除する前にボードのバックアップを保存するか、エクスポートすることをお勧めします。

プロフィールの削除確認メッセージ

4. その後すぐに、確認リンクが記載されたメールが届きます。リンクをクリックして終了します。[プロフィールを削除する] をクリックする際には、ブラウザーで Miro プロフィールにログインしていないと、プロフィールの削除は正常に完了しないのでご注意ください。

プロフィールを削除するための確認メール

プロフィールを削除すると同時にボードは削除されます。

プロフィールを削除したユーザーがチームの唯一の管理者である場合は、コンテンツは完全に削除されます。管理者権限は、一番最初にチームに招待されたメンバーに付与されます。

チームに他の管理者がいる場合は、コンテンツは削除され、管理者の 1 人に再度割り当てられます。そして、その管理者は、90 日以内であればボードを復元できるようになります（有料ユーザーはゴミ箱から、また無料ユーザーはリンクから復元することができます）。

シングルサインオン（SSO）で Miro にログインしている場合もプロフィールを削除できますか？
ーはい、可能です。ただし、組織が SCIM を使用している場合は、メールが SCIM 経由で Miro に提供されている限り、プロフィールはすぐに再作成されます。
Miro のプロフィールにリンクされたメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
ーこちらのガイド、How to change your email（メールアドレスを変更する方法）をご利用ください。
確認リンクが記載されたメールが届きません。どうすればよいですか？
ー以下の手順をお試しください。

スパム、プロモーション、迷惑メール、ソーシャル、アップデートのフォルダーを開き、Miro の確認メールを探してみてください。
受信トレイがいっぱいかどうかをみて、メールの受信トレイのメモリーの上限を超えていないことを確認してください。上限に達している場合は、新しいメールを受信するために、既存のメールの一部を削除する必要があります。メールを削除した後、再度プロフィールの削除をリクエストしてください。
ファイアウォールがメールの受信トレイへの配信を妨げている可能性があります。システム管理者に連絡し、miro.com*、*.miro.com、mirostatic.com*、*.mirostatic.com、realtimeboard.com*、*.realtimeboard.com のドメインとサブドメインの許可リスト登録を依頼してください。許可リストに必要なメーラーの詳細については、こちらの記事をご覧ください
どの方法でも解決しない場合は、Miro のサポートにご報告ください