この記事では、Miro のデータのプライバシーとセキュリティーに関するよくある質問に回答します。
Miro のデータはどこに保存されていますか？
EU データレジデンシーのもと、コンピューティング インフラストラクチャーおよびすべてのカスタマーコンテンツ（プロダクションデータ、バックアップデータ、メタデータ）は、デフォルトで EU 域内にホストされます。
✏️ データレジデンシーは、オーストラリア、日本、米国でも利用できます。詳細は Miro のデータレジデンシー をご覧ください。
Miro の従業員は私のボードにアクセスできますか？
いいえ、お客様のリクエストと許可がなければ、そのボードコンテンツを閲覧することはできません。 Miro は本番環境へのアクセスを限られた 数の IP アドレスと従業員に制限しています。
作成したコンテンツは非常に機密性が高い場合があります。Miro チーム以外でボードが共有されないようにするには、どうすればよいですか？
Miro の Enterprise プラン は、セキュリティーとプライバシーを維持しながら、チームメンバーが Miro を使ってコラボレーションできるようにするため、以下の機能を提供しています。
- 共有ポリシー では、信頼できるドメインのリストを設定することができます。リストにあるメールドメインのユーザーのみ、サブスクリプションに招待できます。
- リンクアクセス コントロール を有効にすると、公開リンクによるボード共有は無効になり、ボードにアクセスできるのはサブスクリプションのユーザーだけになります。
- ドメイン制御 は、企業ドメインの所有権を確認でき、一元管理された Enterprise サブスクリプションの維持に必要な管理機能を提供します。
自分だけがボードにアクセスできるようにするには、どうすればよいですか？
非公開ボードの作成方法については、こちらのガイド ボードにアクセスできるユーザーは、いつでもボードの共有ダイアログで確認できます。
Miro はユーザーデータを第三者のベンダーに販売しますか？
いいえ、当社のプライバシーポリシーに記載されているように、ユーザーデータは販売していません。
Miro は Engage のアクティビティーデータを管理していますか？
はい。Engage アクティビティーとアクティビティーデータは Miro のインフラ上にホストされ、当社のデータポリシーが適用されます。
クライアントに Miro ボードへのアクセスを許可してもらう必要がありますが、クライアント側のファイアウォールでブロックされる場合があります。どうすれば許可してもらえますか？
Miro を許可ドメインに追加する方法をご確認ください。
Miro は、一般データ保護規則（GDPR）の要件に準拠していますか？
はい、詳細についてはプライバシーポリシーをご確認ください。
Miro は、すべてのユーザーに同じレベルのデータ保護を提供していますか？
はい、いずれの Miro プランでも、お客様のデータは安全に管理され、保護されています。転送は TLS 1.2 以上、保存は AES 256 を採用し、GDPR および CCPA の基準に準拠しているため、追加費用なしで最高レベルのセキュリティーでデータを保護します。
高度なセキュリティー、プライバシー、および管理者向けの制御機能については、 当社までお問い合わせください して、 Miro Enterprise の詳細をご確認ください。
Miro に関する法的情報はどこで入手できますか？
当社のサービス利用規約、プライバシーポリシー、データ処理規約（DPA）、クッキーポリシーについては、Miro トラストセンターをご覧ください。
SOC3 レポートはどこでダウンロードできますか？
当社の System and Organization Controls Report（SOC 3）（システム及び組織コントロールレポート）をダウンロードしてご確認ください。
Miro に脆弱性報奨金制度はありますか？
はい。Miro は Bugcrowd 上で 2 つのセキュリティー プログラムを実施しています:
- (報酬あり) バグバウンティプログラム
登録して、Bugcrowd プラットフォーム経由で参加できます。積極的に Miro をテストし、報酬対象となる脆弱性に対して報酬を獲得したいセキュリティー研究者向けのプログラムです。これは非公開の招待制プログラムで、Bugcrowd を通じた有効な提出のみが報酬の対象となります。 - (報酬なし) 脆弱性開示プログラム
セキュリティー上の問題を発見し、報告したいだけの場合は、脆弱性開示プログラム をご利用ください。この開示プログラムは誰でも利用でき、金銭的な報酬はありませんが、脆弱性を安全に報告できるチャネルを提供し、Miro を安全に保つのに役立ちます。