실행 가능한 사용자: 결제 관리자, 회사 관리자
어떤 플랜: Free, Starter, Business
어떤 플랫폼인지: 브라우저, 데스크톱
이 문서는 Business 또는 Starter 플랜을 다운그레이드할 경우 주요 사항을 설명합니다.
플랜을 다운그레이드하는 방법을 알고 싶으시면 플랜 다운그레이드를 참고하세요.
플랜 다운그레이드 시 영향
Business 또는 Starter에서 Free 플랜으로
Business 플랜이나 Starter 플랜에서 Free 플랜으로 다운그레이드하면, 원래의 구독이 만료되고 다운그레이드가 완료될 때 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다:
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활성 보드
가장 최근에 생성한 보드 3개만 활성 상태로 남아 있으며, 편집할 수 있습니다. -
다른 보드들
모든 다른 보드들은 보기 전용이 됩니다. 편집할 수 없습니다. -
프로젝트
기존 프로젝트를 수정하거나 삭제할 수 없습니다. -
맞춤 설정 템플릿
유료 플랜에서 생성된 맞춤 설정 템플릿은 더 이상 사용할 수 없습니다. -
결제 설정
결제 설정 섹션이 숨겨질 예정입니다. 다운그레이드가 완료되기 전에 결제 후 발행된 청구서를 다운로드하는 것이 좋습니다. -
미결제 금액
유료 플랜 기간 동안 추가된 라이선스에 대한 미결제 금액이 있는 경우, 취소 절차를 시작할 때 카드로 요금이 청구됩니다. -
비공개 보드
Free 플랜에서는 비공개 보드를 지원하지 않습니다. 기존의 모든 비공개 보드는 잠겨 있으며, 보기 전용 상태가 됩니다. 보드 콘텐츠가 허용하는 경우, 이를 공개로 설정하거나 다른 조치를 취해 콘텐츠에 완전히 액세스해야 할 수도 있습니다. Miro 문서에서 비공개 보드 잠금 해제에 대한 내용을 참조하세요.
Business 플랜에서 Starter 플랜으로
Business 플랜에서 Starter 플랜으로 다운그레이드할 때, 원래 구독이 만료되고 다운그레이드가 완료되면 다음과 같은 변경이 발생합니다:
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구독 활동
Business 플랜 구독은 현재 청구 주기가 끝날 때까지 모든 기능과 함께 활성 상태로 유지됩니다. Starter 플랜으로의 다운그레이드는 다음 청구 주기의 시작에 이루어질 것입니다. -
결제 정보
이전 기간 동안 언제든지 결제 정보를 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 Starter 플랜의 향후 결제에 적용됩니다. -
라이선스 조정
Business 플랜이 활성화되어 있는 동안 라이선스를 계속 추가하거나 제거할 수 있습니다. 조정 금액은 현재 Business 플랜 주기에 따라 비례 배분된 기준으로 청구됩니다. -
팀 병합
여러 팀이 Business 플랜에 포함되어 있는 경우, 이 팀들은 Starter 플랜의 단일 팀으로 통합됩니다. 이 단일 팀에는 이전 팀의 모든 사용자와 보드가 포함됩니다. -
게스트 액세스
Business 플랜의 보드에 편집 액세스 권한을 가졌던 게스트는 이 권한을 잃게 됩니다. 스타터 플랜에서 게스트 액세스는 보통 보기 전용이며, 특정 유형의 공개 보드 액세스를 위해 더 이상 로그인이 필요하지 않을 수 있습니다.
Free 플랜의 보드 상태
Free 플랜으로 다운그레이드하면 보드 상태에 다음과 같은 변경이 발생합니다:
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활성 보드
보드를 무제한으로 생성할 수 있지만, 팀원과 함께 편집하고 협업할 수 있는 보드는 가장 최근에 생성된 보드 3개만 남아있습니다. -
보기 전용 보드
다른 모든 보드는 보기 전용 모드로 잠깁니다. 콘텐츠를 볼 수는 있지만 변경할 수는 없습니다. -
프로젝트 수정
기존 스페이스를 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
Free 플랜의 비공개 보드
Free 플랜으로 다운그레이드할 때, 비공개 보드에는 다음과 같은 변경이 발생합니다:
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비활성 상태
비공개 보드는 특정 사용자만 접근할 수 있도록 제한하는 기능이기 때문에 Free 플랜에서는 지원되지 않아 비활성화됩니다. 이 보드는 잠길 예정입니다. -
비공개 보드 잠금 해제
예를 들어, 적절한 경우 비공개 보드를 공개로 변경하여 잠금 해제할 수 있는 방법에 대한 정보는 Miro 도움말 센터의 전용 문서에서 찾을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
다운그레이드를 시작했는데 왜 아직도 요금이 청구되나요?
상위 플랜을 취소하고 다운그레이드를 시작할 때, 추가 인보이스가 비례 배분되어 발행될 수 있습니다. 해지 처리 전 현재 청구 기간 중에 추가한 라이선스에 대한 요금입니다. 새로운 플랜 요금으로의 다운그레이드는 현재 유료 기간이 끝난 후 적용됩니다.