Enterprise 플랜에서의 사용자 관리 개요

이용하시는 플랜에서 Miro 사용자 수십, 수백 또는 수천 명의 사용 권한을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 관리자는 사용자 목록을 추적하고 필터링하며 사용자 역할, 활동률 및 라이선스 소모량을 볼 수 있습니다. 초대, 추가 및 제거, 역할 및 라이선스 할당, 팀 간 사용자 이동 등의 일괄 작업을 사용하세요. 빠른 관리 작업을 숙달하여 Miro 플랜의 기능을 보다 투명하게 파악하고 시간을 절약하세요.

도메인 제어로 클레임 및 인증된 도메인에 속한 모든 기업 사용자는 Enterprise 조직 내의 관리되는 사용자입니다.

사용 가능 대상: Enterprise 플랜
설정 기준: 회사 관리자

활성 사용자 섹션

팀 설정을 열려면, 대시보드에서 왼쪽 상단 모서리의 팀 이름을 클릭한 다음 팀 멤버 아이콘을 클릭하세요.

대시보드에서 팀 구성원 목록 액세스

회사 설정이 선택한 팀의 사용자 목록과 함께 열립니다. 이 섹션에서는 회사 관리자와 팀 관리자가 팀에 사용자를 추가하거나 제거하고, 팀 관리자 역할을 부여하거나 취소할 수 있습니다.

회사 관리자는 게스트를 풀 라이선스를 가진 멤버로 전환할 수 있습니다. 풀 라이선스를 회수하려면, 회사 관리자는 대신에 멤버에게 무료 제한 라이선스를 제공할 수 있습니다. 

✏️ 인증된 도메인을 공유하는 직원은 풀 라이선스를 보유한 멤버이거나 제한된 무료 라이선스를 보유한 멤버입니다. Enterprise 플랜에서는 외부 도메인의 사용자만 게스트로 추가할 수 있습니다.

✏️ 팀 관리자는 초대 설정에서 허용된 경우, 신규 팀원을 초대할 수 있습니다.

팀 수준에서 사용자 페이지

Enterprise 구독에서 모든 사용자 목록을 보려면, 회사 설정으로 이동하세요. 왼쪽에서 사용자 아래에 있는 모든 사용자를 선택해 활성 사용자 목록을 엽니다 (이 화면에서 비활성화된 사용자 및 초대 탭으로 전환할 수도 있습니다). 해당 구독 내에서 팀이나 보드에 추가되거나 초대된 모든 사용자의 목록과 그들의 마지막 활동 날짜가 표시됩니다.

✏️ 팀 설정에서 회사 설정으로 이동하려면 왼쪽 상단 모서리에서 회사를 클릭하세요.

회사 수준의 활성 사용자 목록으로 이동하기

회사 관리자는 조직의 사용자 전체 목록과 그들의 최근 로그인 정보를 다운로드할 수 있습니다. CSV 다운로드 활성 사용자 목록 위에 있는 버튼을 찾습니다.

활성 사용자 섹션에서 사용자의 역할, 라이선스, 팀 및 활동과 함께 전체 사용자 목록을 볼 수 있습니다. 

역할은 플랜 내에서 액세스 수준을 정의합니다. 회사 관리자는 플랜을 관리할 수 있는 가장 강력한 역할을 수행할 수 있으며, 게스트는 초대받은 보드에만 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 액세스 수준에 관한 문서를 참조하세요. 

라이선스 유형은 사용자가 풀 라이선스를 사용 중인지, 또는 구독에서 무료 사용자인지를 보여줍니다. 

팀은 사용자가 추가된 플랜 내의 팀 수입니다.

마지막 활동은 사용자가 구독 내에서 보드를 연 시점을 보여줍니다. 사용자 활성/비활성을 날짜로 필터하거나 사전 설정된 옵션을 사용하세요: 30일, 60일, 90일, 또는 180일

단일 사용자 상태 변경하기

회사 관리자는 사용자 또는 사용자 그룹의 역할, 라이선스, 팀 수를 변경할 수 있습니다. 또한 사용자를 비활성화한 후 제거할 수 있습니다. 이 옵션에 접근하려면 팀 멤버의 행 옆에 있는 세 점 아이콘 (...)을 클릭하세요.

세 점 아이콘 메뉴의 사용자 관리 옵션

풀 멤버로 변경 및 제한 취소 옵션에 대한 메모:

풀 멤버로 변경은 역할과 라이선스를 동시에 변경합니다. 멤버와 게스트 모두 동일한 결과가 생성되고, 사용자는 풀 멤버가 됩니다.

제한 해제 옵션은 사용자의 라이선스를 현재 역할에 따라 변경합니다 (멤버, 방문자, 게스트). 예를 들어, 멤버는 풀 라이선스로 변경됩니다. 게스트는 풀 라이선스를 가질 수 없기 때문에 무료 라이선스로 변경됩니다. 

💡 고급 사용자 관리 시스템은 구매한 리소스를 보다 효과적으로 관리하는 데 도움을 줍니다. 플렉시블 라이선싱 프로그램이 활성화된 경우, 비활성화된 사용자 라이선스를 Free 제한 모드로 전환하여 해제할 수 있습니다.

필터

수십, 수백, 수천 명의 Miro 사용자가 있는 경우 이메일과 이름으로 검색하거나 위에서 언급한 4가지 기준으로 목록을 필터링해 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 초대받은 사용자를 숨기고 플랜에 등록된 Miro 사용자만 볼 수 있습니다.

사용자 역할, 라이선스, 팀 또는 활동별로 필터

필터가 적용되면 최대 50명의 사용자를 목록에서 일괄 선택하여 일괄 작업을 사용할 수 있습니다.

일괄 처리

일괄 작업 버튼은 사용자 그룹을 더 빠르게 관리하는 데 도움을 줍니다. 여러 사용자를 선택하여 필요한 변경을 일괄 적용하세요.

사용자 정보

사용자 정보는 플랜 내 각 사용자의 개별적이고 편집 가능한 상태 카드입니다. 일괄 관리와 반대로, 사람의 상태를 개별적으로 확인하고 관리할 수 있습니다. 각 사용자에게는 사진, 이름, 이메일, 보드 수, 프로젝트 수, 템플릿 수, 현재 팀, 라이선스가 포함된 사용자 프로필이 있습니다. 사용자 카드를 열려면 행에서 세 점 아이콘 (...)을 클릭하고 사용자 정보를 선택하세요.

회사 관리자는 카드를 통해 팀 멤버십을 변경하고 사용자에게 관리자 권한을 직접 부여할 수 있습니다. 관리자는 이름, 프로필 사진, 이메일과 같은 사용자 정보를 변경할 수 없습니다. 대신 사용자가 프로필 설정에서 직접 변경할 수 있습니다. SSO(통합로그인)을 사용하는 경우, 데이터는 로그인이 성공적으로 이루어지면 ID 공급자에 의해 자동으로 귀속됩니다.

사용자 목록에서 프로필 액세스하기

자주 묻는 질문

1. 사용자들로부터 다른 팀에 추가해달라는 요청을 많이 받고 있습니다. 이 알림 받기를 중지하고 싶습니다.
   - 귀하의 팀 개인정보 보호 가 아마도 비활성화되어 있어, Enterprise 사용자가 조직 내에서 새 팀을 발견하고 가입할 수 있습니다." 이러한 요청을 더 이상 받지 않으려면 다음 중 하나를 선택하세요:
   • 개인정보 보호를 활성화하여 사용자가 조직의 새로운 팀을 찾지 못하도록 설정하세요.
   • 팀을 완전히 공개하여 사용자가 팀에 참여하기 위해 승인을 받을 필요가 없도록 하세요
     
2. 많은 사용자가 풀 라이선스가 할당되지만 저는 할당하지 않았습니다. 왜요?
   - 각 팀의 특정 팀에 사용자를 초대할 수 있는 권한을 정의할 수 있습니다. 초대 설정을 반드시 구성하세요. 또한 플렉시블 라이선싱 프로그램을 활성화하고 사용자가 플랜에 가입 시 받을 기본 라이선스(Free 또는 Free Restricted)를 설정할 수 있습니다.