Usuários desativados

O gerenciamento avançado de usuário no Miro permite que os Admins da empresa desativem usuários em vez de excluí-los. Usuários desativados permanecem no diretório do plano e podem ser reativados a qualquer momento.

Atualização do console de admin em implementação em fases
O novo console de admin do Miro torna os fluxos de trabalho administrativos essenciais mais fáceis de executar com configurações reorganizadas e padrões comuns de UX aprimorados. O novo console de admin será lançado ao longo de várias semanas.

 

Para ver uma visão geral de todas as alterações, consulte o novo admin Console (BETA) do Miro. 

Disponível para: Plano Enterprise
Configurado por: Admins da empresa

# Regras 

• Usuários desativados não poderão acessar sua conta Enterprise e seus recursos.
• Se você habilitou a configuração Bloquear usuários desativados , desativar um usuário gerenciado bloqueará o login dele no Miro.
• Usuários desativados não poderão mais usar a opção SSO da sua empresa para efetuar login, retornando aos métodos de autenticação padrão.
• boards e espaços compartilhados criados por usuários desativados não são reatribuídos a mais ninguém e ainda ficam disponíveis para os colaboradores (a menos que, durante a desativação, você também remova o usuário da time dele). Neste caso, os boards são reatribuídos um time admin de equipe. Isso geralmente é relevante para operações SCIM ).
• Todas as notificações para usuários desativados são bloqueadas.
• Outros usuários não podem compartilhar boards e espaços com usuários desativados.
• Usuários desativados não podem ser adicionados a times dentro da sua assinatura Enterprise . Os Admins da empresa podem reativar usuários desativados ao convidá-los como membros; saiba mais.
• Usuários desativados não são cobrados. Suas licenças completas são liberadas e podem ser aplicadas a outro usuário ativo.
• Os seguintes atributos não podem ser atualizados para usuários desativados: 

Desativar um usuário

Você pode desativar um usuário a qualquer momento. Quando você desativa um usuário, ele passa do status Ativo para o Desativado e para de consumir uma licença. Essa alteração também é refletida nas listas de usuário ativos e desativados nas configurações de usuários . 

Para desativar um usuário:

1. Abra as configurações da sua empresa .
2. Selecione Todos os usuários no menu Usuários.
3. Clique no ícone de três pontos (...) à direita do usuário que você deseja desativar.
4. Clique em Desativar.
   
   A opção de desativar um usuário no plano Enterprise
   
   Você também pode desativar usuários em massa. Selecione vários usuários marcando as caixas à esquerda ou aplique filtros e selecione até 50 usuários filtrados de uma só vez e escolha Desativar em Ações em massa.
    
5. Marque a caixa Reatribuir conteúdo do usuário se desejar transferir os boards, templatese espaçosdo usuário. Um novo titular deve ser escolhido para cada time na qual o(s ) usuário(s) selecionado(s) tinha(m) conteúdo. A reatribuição do conteúdo dos usuários não pode ser desfeita. 
   
   A opção de reatribuir o conteúdo do usuário ao desativá-lo
6. Selecione Desativar.

Desativar usuários não removerá seus dados no Miro. As permissões que eles têm serão mantidas e restauradas quando os usuários forem reativados.

✏️ Observação: para desativar um Admin da empresa, você precisa primeiro revogar as permissões do Admin da empresa .

✏️ Se você vir uma notificação A time deve ter pelo menos um admin ao tentar desativar um usuário, isso significa que o usuário é o único admin em uma time ou times Enterprise . Para corrigir isso, convide-se para essas timeseconceda a si mesmo direitos de admin do time. Сlique no número de equipes do respectivo usuário para saber de quais times eles são membros.

✏️ Se sua empresa usa a solução SCIM , você também pode desativar usuários por meio do seu Provedor de Identidade. Quando um usuário é desativado pelo SCIM, seu conteúdo não é reatribuído. A opção de reatribuição é suportada apenas na interface do usuário para este cenário.

Desativação automática para Convidados

Para Convidados (usuários originalmente convidados para seus boards por e-mail), você pode habilitar a desativação automática. 

Reativar um usuário

Para reativar um usuário:

1. Abra as configurações da sua empresa .
2. Selecione Todos os usuários no item de menu Usuários e depois a aba Usuários desativados.
3. Clique no ícone de três pontos (...) à direita do usuário que você deseja reativar.
4. Selecione Reativar.
5. Adicione o usuário às times, se necessário.
6. Confirmar Reativar.

Reativando um usuário

Quando você reativa um usuário:

• Os usuários podem fazer login imediatamente
• Eles terão acesso aos boards compartilhados, boards do time e boards que criaram antes da desativação (a menos que os boards tenham sido reatribuídos)

✏️ Observação: somente Admins da empresa podem reativar usuários desativados.

Excluir um usuário permanentemente

Para excluir permanentemente um usuário desativado:

1. Abra as configurações da sua empresa .
2. Clique em Usuários > Todos os usuários no menu.
3. Selecione a abaUsuários desativados .
4. Clique no ícone de três pontos (...) à direita do usuário que você deseja excluir.
5. Selecione Excluir.
   
   Excluindo um usuário desativado
    
6. Escolha se deseja reatribuir o conteúdo do usuário ou removê-lo — escolha o novo titular e clique em Excluir usuário ou selecione Excluir usuário e conteúdo.

Você também pode excluir usuários usando ações em massa:

1. Na aba Usuários desativados, clique na caixa de seleção ao lado dos usuários que você deseja excluir.
2. Clique no botão Excluir da empresa na parte superior.

✏️ Observação: após a exclusão, os usuários podem ser convidados novamente para seu plano como membros ou para um board como convidados por qualquer pessoa que tenha permissão para adicionar novos usuários.