Gérer les invitations des utilisateurs dans le cadre du plan Enterprise

Apprenez à gérer les invitations sur votre forfait Enterprise, notamment à ajouter ou à supprimer des membres de l’équipe, à modifier les autorisations d’invitation et à gérer les invités. 

Pertinent pour : Forfait Enterprise
Qui peut le faire : Admin d’entreprise

Comment inviter de nouveaux membres

Il existe trois façons d’inviter de nouveaux membres dans une équipe. En fonction des paramètres de confidentialité de votre équipe, certaines options d’invitation peuvent ne pas être disponibles.

En savoir plus sur les paramètres d’invitation sur le forfait Enterprise.

 

Que se passe-t-il une fois que de nouveaux membres de l’équipe ont été invités ?

Toutes les personnes invitées recevront une notification par e-mail contenant un lien. Lorsque les personnes invitées cliqueront sur le lien contenu dans l’e-mail, les nouveaux utilisateurs seront invités à s’inscrire, tandis que les utilisateurs existants pourront se connecter.  

Les utilisateurs enregistrés de Miro trouveront immédiatement la nouvelle équipe dans la barre latérale gauche de leur tableau de bord en se connectant.

Les utilisateurs non enregistrés de Miro auront 30 jours pour activer l’invitation. Des e-mails de rappel seront envoyés les 3, 7, 14, 21 et 28 jours. Le 30e jour, l’invitation expirera et l’utilisateur sera supprimé de la liste des utilisateurs actifs. 

Gérer les invitations dans le cadre du programme de licences flexibles (FLP)

Concerne : le forfait Enterprise
Qui peut le faire : Admin d’entreprise

Pour les abonnements FLP, les admins d’entreprise ont un contrôle total sur le flux d’invitations, y compris sur les autorisations conflictuelles et les cas de désactivation. Par exemple, les admins peuvent d'abord réactiver un utilisateur, puis modifier ses autorisations.

Autorisations

Si un utilisateur est déjà inscrit à votre abonnement Enterprise et que vous lui envoyez une invitation avec des niveaux d'autorisation modifiés, vous aurez la possibilité de modifier ses autorisations existantes, d'étendre l'invitation avec ses paramètres d'autorisation actuels ou de l'exclure complètement de l'invitation.

Choisir le niveau de permission d'un utilisateur existant

Réactiver un utilisateur

Si un invité est désactivé, vous pourrez le réactiver ou le supprimer de l'invitation.

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La possibilité de réactiver un utilisateur ou de le retirer de l'invitation

Inviter des utilisateurs extérieurs à vos domaines d’entreprise

Si vous essayez d’inviter un utilisateur d’un domaine qui n’est pas autorisé dans votre forfait, mettez à jour la liste d’autorisation et validez à nouveau l’utilisateur. Vous pouvez garder le flux d’invitation ouvert et mettre à jour la liste des autorisations dans une autre fenêtre. Une fois que vous avez ajouté le domaine à la liste d'autorisation, cliquez à nouveau sur Valider après avoir mis à jour la liste d'autorisation.

Tentative d'invitation d'un utilisateur en dehors des domaines autorisés

 

Gérer les invitations des invités

Pour inviter des utilisateurs à un tableau sans les ajouter en tant que membres de l’équipe, vous pouvez les convier en tant qu’invités. 

Le niveau d’accès d’un invité (consulter, commenter ou modifier) dépend de votre type de licence et des autorisations de l’équipe. 

En savoir plus sur les rôles des utilisateurs dans le programme de licences flexibles.

Convier des invités externes à participer au programme de licences flexibles (FLP)

✏️ Les invités externes sont des invités qui se trouvent en dehors du domaine de votre entreprise. Ils ont une adresse e-mail externe à l’entreprise.

Vous pouvez convier des invités externes en leur donnant accès en modification avec une licence FLP sans les ajouter en tant que membres de l’équipe et sans utiliser de licence :

• si l’option permettant de convier des invités externes avec une autorisation de modification est activée pour votre forfait Enterprise. Pour plus de détails, veuillez contacter votre interlocuteur Miro.
• si la personne invitée est déjà membre à part entière ou membre gratuit d’une autre équipe dans le cadre du même abonnement Enterprise. Vous pouvez inviter des membres existants à modifier un tableau spécifique en tant qu’invité.

Comment convier un invité à un tableau

Lorsque vous partagez un tableau, saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur et sélectionnez can view (peut consulter) ou can comment (peut commenter) dans le menu déroulant.  

un tableau avec un invité ayant accès aux commentaires

Si vous avez l’autorisation d’inviter des membres à un tableau, vous verrez une fenêtre contextuelle avec deux options lorsque vous invitez quelqu’un avec des droits de modification. L’une des options consiste à l’ajouter en tant qu’invité, ce qui lui donne accès au tableau actuel uniquement. L’autre option consiste à l’ajouter en tant que membre, ce qui lui donne également accès aux autres tableaux au sein de l’équipe.

Pour inviter quelqu'un en tant qu'invité avec un accès de modification, choisissez Ajouter cette personne à ce tableau uniquement dans la boîte de dialogue.

Les utilisateurs disposant d’une licence gratuite restreinte ne peuvent pas être conviés en tant qu’invités avec des droits de modification. L’admin d’entreprise devra d’abord révoquer la licence gratuite restreinte.

Paramètres d’invitation de l’équipe pour les invités 

Les administrateurs d'entreprise peuvent voir tous les invités actuels dans les paramètres de leur entreprise > Utilisateurs > Utilisateurs actifs.

Les invités ne peuvent accéder qu’aux tableaux auxquels ils sont invités et peuvent demander un accès supplémentaire à l’équipe. En savoir plus sur la collaboration avec les invités.

Les administrateurs d'entreprise peuvent limiter le nombre d'invités dans les paramètres d'invitation. Les responsables peuvent également configurer la désactivation automatique des invités inactifs (article disponible uniquement en anglais). Vous pouvez également autoriser des invités en dehors de vos domaines d’entreprise autorisés.

Gérer les invitations en cours

Qui peut le faire : Admin d’entreprise

Pour filtrer et gérer toutes vos invitations en un seul endroit, allez dans les paramètres de votre entreprise > Utilisateurs > Demandes d'accès.

Sous Demandes de licence, vous verrez la liste des e-mails non enregistrés qui ont reçu et non accepté une invitation à Miro au cours des 30 derniers jours. Vous pouvez également voir quand ces personnes ont été invitées et qui les a invitées. 

Si une personne invitée n’accepte pas l’invitation dans les 30 jours, l’invitation expire et l’utilisateur est supprimé de la liste. Pour renvoyer l’invitation, invitez à nouveau l’utilisateur.

Révoquer une invitation

Si vous devez annuler une invitation, cliquez sur l'icône X en regard de l'utilisateur.

Révoquer des invitations en bloc

Les responsables d’entreprise peuvent révoquer des invitations en bloc. 

Naviguez vers Paramètres de l'entreprise > Utilisateurs > Demandes d'accès pour voir la liste des invitations. Vous pouvez sélectionner plusieurs utilisateurs en cochant les cases situées à gauche. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 50 utilisateurs à la fois.

D’autres actions en bloc sont disponibles dans la liste des utilisateurs actifs. Faites défiler jusqu’à la fin de la liste des utilisateurs actifs pour voir les utilisateurs invités. Sélectionnez la liste des invités pour les ajouter à des équipes.

Foire aux questions