Enterprise プランのユーザー管理の概要

プラン内の、何十人、何百人、あるいは何千人もの Miro ユーザーのアクセス権限を簡単に管理することができます。管理者はユーザーリストを追跡して絞り込み、ユーザーの役割やアクティビティ率、ライセンス消費量を閲覧することができます。ユーザーの招待、追加、削除、役割やライセンスの割り当て、チーム間のユーザーの移動といった一括操作を使用します。Miro の管理機能を使いこなせば、時間を節約し、Miro プランがどのように機能しているのかをより詳細に把握できるようになります。

ドメイン管理に記載され確認されたドメインに所属するすべての企業ユーザーは、Enterprise 組織内のマネージドユーザーです。

利用可能なプラン： Enterprise プラン
設定者：会社の管理者

アクティブなユーザーセクション

チーム設定を開くには、ダッシュボードの左上でチーム名をクリックし、チームメンバーアイコンをクリックします。

ダッシュボードからチームメンバーのリストにアクセスする

会社の設定が開くと、選択したTeamのユーザーのリストが表示されます。このセクションでは、会社およびチームの管理者がチームにユーザーを追加または削除し、チームの管理者の役割を昇格または取り消すことができます。

会社の管理者は、ゲストをフルライセンスを持つメンバーに変換することもできます。フルライセンスを取り消すには、会社の管理者は、そのメンバーに制限付き無料ライセンスを与えることができます。 

検証済みドメインを共有する従業員は、フルライセンスを持つメンバーか、制限付き無料ライセンスを持つメンバーです。Enterprise プランでは、外部ドメインのユーザーのみがゲストとして追加できます。

✏️ チームの管理者は、招待の設定で許可されている場合、新しいチームメンバーを招待することができます。

チーム レベルのユーザーページ

Enterprise サブスクリプションのユーザーの全リストを確認するには、会社の設定に移動します。左側のユーザーの下にあるすべてのユーザーを選択すると、アクティブなユーザーのリストが開きます（この画面から非アクティブ化されたユーザーや招待のタブに切り替えることもできます）。特定のサブスクリプション内のチームやボードに追加または招待されたすべてのユーザーのリストと、彼らの直近のアクティビティーの日付が表示されます。

✏️ チーム設定から会社設定に移動するには、左上の会社をクリックします。

会社レベルでアクティブなユーザーのリストにアクセスする

会社の管理者は、組織内のユーザーの完全なリストとその最終ログインをダウンロードすることができます。CSV をダウンロードボタンは、アクティブなユーザーのリストの上にあります。

アクティブなユーザー セクションでは、ユーザーのリスト全体が役割、ライセンス、チーム、アクティビティーと共に表示されます。 

役割は、プラン内のアクセスレベルを定義します。会社の管理者は、プランを管理する最も強力な役割ですが、ゲストは招待されたボードにしかアクセスできません。アクセスレベルについての記事で詳しく学べます。 

ライセンスタイプは、ユーザーがフルライセンスを消費しているのか、サブスクリプションでFreeとして存在しているのかを示します。 

Teamsは、ユーザーが追加されたプラン内のチーム数です。

直近のアクティビティーは、ユーザーがサブスクリプション内のボードを開いたときを示します。カレンダーの日付を選択するか、設定済みのオプションを使用して、アクティブまたは非アクティブなユーザーをフィルターします。30、60、90、または 180 日間。

シングルユーザーのステータスを変更

会社の管理者として、ユーザーの役割やライセンス、チーム数を変更することができます。ユーザーを非アクティブ化し、その後削除することもできます。これらのオプションにアクセスするには、任意のチームメンバーの行の横にある三点リーダー（...）アイコンをクリックします。

三点リーダーメニューでのユーザー管理オプション

フルメンバーに変更および制限の取り消しオプションに関する注意:

フルメンバーに変更は、役割とライセンスを同時に変更します。メンバーとゲストの場合、同じ結果が生じ、ユーザーはフルメンバーになります。

制限を取り消すオプションは、現在の役割（メンバー、ビジター、ゲスト）に応じて、ユーザーのライセンスのみを変更します。例えば、メンバーはフルライセンスに変更されます。ゲストはフルライセンスを持つことができないため、無料ライセンスに変更されます。 

高度なユーザー管理システムは、購入したリソースをより効果的に管理するのに役立ちます。💡フレキシブル ライセンス プログラムが有効になっている場合、非アクティブなユーザーを制限付き無料に変更することで、ライセンスを解除できます。

絞り込み条件

Miro のユーザーが数十人、数百人、あるいは数千人いる場合、メールや名前で検索し、上記の 4 つの基準でリストをフィルターして、すばやく特定のユーザーを見つけることができます。招待ユーザーを非表示にして、プラン内の Miro の登録ユーザーだけを表示することもできます。

役割、ライセンス、Team、アクティビティーごとにユーザーを絞り込む

絞り込みが一旦適用されると、リスト上で最大 50 人のユーザーを一括選択し、一括操作を使用できます。

一括操作

一括操作ボタンは、ユーザーグループをより素早く管理するのに役立ちます。複数のユーザーを選択し、一括で必要な変更を適用します。

ユーザー情報

ユーザー情報は、プラン内の各ユーザーのステータスカードで、個別に編集することができます。一括管理とは逆に、ユーザーごとにステータスを確認し、管理することができます。各ユーザーは、写真、名前、メールアドレス、ボード数、プロジェクト数、テンプレート数、現在のチーム、およびライセンスが記載されたユーザープロフィールを持っています。ユーザーカードを開くには、行の三点リーダー（...）アイコンをクリックし、ユーザー情報を選択します。

会社の管理者はチームのメンバーシップを変更し、カードから直接ユーザーに管理者権限を付与することができます。管理者は、名前やプロフィール写真、メールなどのユーザーの詳細情報を変更することはできません。それらの変更は、ユーザーがプロフィールの設定で行うことができます。SSO を使用する場合、ログインが成功すると ID プロバイダーによってデータが自動的に紐付けられます。

ユーザーリストからユーザープロフィールにアクセスする

よくある質問

1. ユーザーから別のチームに追加してほしいというリクエストがたくさん来ています。通知を受け取るのを停止したいです。
   - お客様のチームのプライバシーが無効化されている可能性があります。これにより、Enterprise ユーザーが組織内で新しいチームを見つけて参加できるようになります。 このようなリクエストの受信を停止したい場合、以下のいずれかの操作を行うことができます。
   • プライバシーをオンにし、ユーザーが組織内の新しいチームを見つけられないようにする
   • チームを完全にオープンにして、ユーザーが承認なしでチームに参加できるようにする
     
2. たくさんのユーザーがフルライセンスを割り当てられていますが、私は誰にも割り当てていません。なぜでしょう？
   - チームごとに、誰が特定のチームにユーザーを招待できるかを定義できます。招待の設定を確認してください。フレキシブル ライセンス プログラムを有効にし、ユーザーがプランに参加するときに取得するデフォルトのライセンス（Free または Free Restricted）を設定することもできます。