ユーザーを削除することで、管理者はそのユーザーのチームコンテンツへのアクセスを制限し、ユーザーのコンテンツの所有権を取得または、削除できます。
利用可能なプラン：Free、Starter、Business、Education プラン
設定者：チームの管理者、会社の管理者
ユーザーを削除する方法
チームのメンバーやゲストを削除するには、チーム設定に移動します。ダッシュボードから設定にアクセスするには、チーム名をクリックし、ドロップダウン メニューで [ユーザー] を選択します。
チームの設定に移動する
[ユーザー] タブで、ユーザーの横にある三点リーダーをクリックし、[チームから削除] を選択します。
️✏️ ユーザーを削除するオプションが表示されない場合は、下の手順をご確認ください。
チームメンバーを削除する
ユーザーがこのチームで作成されたボード、プロジェクト、もしくはテンプレート（共有あるいは非公開）の所有者である場合、チームメンバーの 1 人（Free と Education プランの場合、管理者のうちの 1 人）にその所有権を移すか、または削除するかを選択できます。所有者を変更したい場合は、十字アイコンをクリックしてください。ユーザーおよびコンテンツの削除を選択した場合でも、管理者は 90 日以内であればボードを復元することができます。
✏️ Business プランで、チームの管理者に所有権を移すことを選択した場合は、コンテンツは自動的に管理者のうちの 1 名に再割り当てされます。
ユーザーの削除と同時に、ボードの所有権を変更
有料プランの場合、ユーザーを一括削除することもできます。複数のユーザーを選択し、[一括操作] で [チームから削除] を選択します。
複数のユーザーを一括削除
削除されたユーザーは、チームプロジェクトへのすべてのアクセス権をすぐに失い、その通知も行われません。ただし、削除されたユーザーは、公開リンクで共有されたチームボードへのリンクを保存していた場合、その特定ボードへのアクセスを維持していることにご注意ください。
チームメンバーを削除すると、利用可能なライセンス数が上部に表示されます。新規チームメンバーを招待するか、支払い設定で、チームのライセンス（シート）数を減らすことができます。
ユーザーの削除後の空きライセンスに関するメッセージ
チームのサイズを縮小すると、未使用期間分の料金は、サブスクリプションにクレジットとして加算されます。日割りの料金システムの詳細については、ご請求とお支払いの記事をご覧ください。
Business プランでユーザーを削除する方法
ユーザーを削除してライセンスを解放するには、[会社] の設定 > [アクティブなユーザー] のセクションを開き、ユーザーのメニューで [削除] を選択します。削除するユーザーのコンテンツの所有権を移すか、そのユーザーのすべてのリソースを削除するかを決定し、[確認] をクリックします。ユーザーのコンテンツを移す選択をした場合は、コンテンツがあるチームの管理者に再割り当てされます。
Business プランのサブスクリプションからユーザーを削除
フルライセンスを持つユーザーを削除すると、使用可能なライセンス数を示すメッセージが上部に表示されます。フルメンバーを空きライセンスに招待する予定がなければ、[支払い] 設定 > [チームサイズを変更] に移動しチーム規模を縮小できます。
フルメンバーを削除後の空きライセンスに関するメッセージ
✏️ ユーザーを削除しようとするときに、[チームには少なくとも一人の管理者が必要です] という通知が表示されたら、そのユーザーは、1 つまたは複数のサブスクリプション内のチームでの唯一の管理者であることを示しています。この問題を解決するには、チームに自分自身を招待し、チームの管理者権限を自ら付与してください。それぞれのユーザーのチーム数をクリックして、各メンバーがどのチームに所属しているかを確認してください。
よくある質問
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ユーザーを削除するオプションがありません。なぜですか？
— メンバーを削除するオプションは、管理者のみが利用可能となっています。設定でオプションが表示されない場合は、管理者にユーザーの削除を依頼してください。最新の管理者のメールは、[アクティブなユーザー] リストで確認できます。また、ユーザーに管理者への昇格を依頼することもできます。チーム設定 > [アクティブなユーザー] で表示されるチームの管理者
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Miro の管理者が会社を退職しました。削除するにはどうすればよいですか？
— 「Miro の管理者が会社を退いた」の記事をご覧ください。
- 空きライセンスを削除するにはどうすればよいですか？
— 削除したい未使用ライセンスがある場合は、こちらのガイドをご覧ください。