사용자 이름과 비밀번호로 로그인하는 옵션을 제거했습니다. 대신 매직 링크나 SSO(통합로그), 또는 소셜 계정(Google, Microsoft, Apple 등)으로 로그인하세요.
확인 코드가 도착하지 않았다면 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 아래 정보를 참고하면 시도해볼 수 있는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
확인 코드가 도착하지 않는 일반적인 원인
확인 코드가 도착하지 않는 가장 흔한 원인 두 가지는 다음과 같습니다:
- 회사 방화벽이 miro.com 도메인에서 오는 이메일을 차단하고 있을 수 있습니다. IT 관리자에게 miro.com 도메인에서 오는 이메일을 허용하도록 요청하세요. 관리자라면 아래 섹션에서 Miro 도메인을 허용 목록에 추가하는 방법을 확인하세요.
- 회사에서 SSO(통합로그인)를 사용합니다. 해결 방법은 아래 섹션을 확인하세요.
확인 코드 문제를 해결하는 방법
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회사에서 SSO(통합로그인)을 사용하는 경우 회사 SSO(통합로그인) 신원 정보로 로그인하세요. 그래도 안 되면 아래의 문제 해결 단계를 계속 진행하세요.
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방화벽 때문에 이메일이 받은편지함으로 도착하지 못할 수 있습니다. 시스템 관리자에게 문의해 다음 도메인 및 서브도메인을 허용 목록에 추가해 달라고 요청하세요: miro.com*, *.miro.com, mirostatic.com*, *.mirostatic.com, realtimeboard.com*, *.realtimeboard.com.
다음은 전용 IP 목록입니다: 198.2.178.132, 198.2.178.117, 198.2.128.203, 198.2.178.252, 198.2.178.205. 자세한 내용은 Miro 이메일 허용 목록 등록을 확인하세요.
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제출한 이메일 주소에 오타가 없는지 확인하세요. 오타가 있으면 정확한 이메일 주소로 프로필을 다시 등록하세요.
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이메일 제공업체의 스팸, 프로모션, 정크, 소셜, 및 업데이트 폴더를 확인하세요.
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다른 가입/로그인 옵션으로 Google, Slack, Office 365, Apple 또는 Facebook으로 로그인하거나 가입할 수 있습니다.
⚠️ 대체 로그인은 회사의 SSO(통합로그인)와 연결되어 있지 않습니다. 회사 환경에서 Miro를 사용 중이라면 Miro 관리자가 설정한 신원 정보를 사용하세요.
사용 가능한 인증 방법
다른 인증 방법으로 가입하거나 로그인할 수 없는 경우:
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받은편지함이 가득 차 이메일 저장 용량 한도에 도달했는지 확인하세요. 가득 찼다면 새 메일을 받기 위해 일부 이메일을 삭제해야 할 수 있습니다. 삭제한 후 등록 페이지로 돌아가 코드 다시 보내기.를 클릭하세요.
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이메일은 바로 도착해야 합니다. 그렇지 않으면 최대 24시간까지 기다려야 할 수 있습니다.
- 회사에서 사용하는 SSO(통합로그인) 신원 정보를 사용 중인데 로그인을 할 수 없는 경우, 일반적인 SSO 오류 및 해결 방법을 확인하세요.
기타 확인 문제
입력한 코드가 유효하지 않은 경우:
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받은 편지함을 확인하고 가장 최근에 받은 코드를 입력했는지 확인하세요. 코드가 여전히 유효하지 않으면 코드 다시 보내기를 클릭하고 새 이메일에 있는 코드를 입력하세요.
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등록을 완료하는 또 다른 방법은 확인 코드가 포함된 이메일에서 이메일 인증을 클릭하는 것입니다. 이 경우 확인 코드는 필요하지 않습니다.
이메일 인증 옵션
이메일을 4번 시도해도 인증하지 못하면 등록 페이지에 이메일 인증 시도 횟수가 한도에 도달했습니다가 표시됩니다.
60초 기다린 다음 코드 다시 보내기를 클릭하세요 — 새 코드가 생성됩니다. 코드를 입력하고 등록을 완료하세요.
로그인에서 가입한 이메일 주소를 사용하면, 다시 이메일 확인 페이지로 이동합니다.
✏️ 이메일을 확인하지 않으면 12시간 및 24시간 후에 알림을 받습니다. 이메일이 7일 이내에 확인되지 않으면 프로필이 삭제됩니다. 동일한 이메일 주소로 새 프로필을 등록할 수 있습니다.
✏️ 확인 코드는 이메일로만 전송됩니다.
✏️ 문제가 계속되면 Miro 지원에 문의하세요.