Administrar las invitaciones en el plan Enterprise

Aprende a administrar las invitaciones de tu plan Enterprise, incluyendo cómo agregar o eliminar miembros del equipo, cambiar los permisos de invitación y administrar a los invitados.

Relevante para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admin de empresa

Cómo invitar a miembros nuevos

Hay tres maneras de invitar a miembros nuevos a un equipo. Según la configuración de privacidad de tu equipo, es posible que algunas opciones de invitación no estén disponibles.

Obtén más información sobre la configuración de invitaciones en el plan Enterprise.

Qué sucede después de invitar a nuevos miembros del equipo

Todos los invitados recibirán una notificación por correo electrónico con un enlace. Cuando los invitados hagan clic en el enlace del correo electrónico, los usuarios nuevos deberán registrarse y los usuarios existentes podrán iniciar sesión.

Los usuarios registrados en Miro verán inmediatamente el nuevo equipo en la barra lateral izquierda de su panel al iniciar sesión.

Los usuarios no registrados en Miro tendrán 30 días para activar la invitación. Se enviarán correos de recordatorio los días 3, 7, 14, 21 y 28. Al cumplirse el día 30, la invitación expirará y el usuario se eliminará de la lista de usuarios activos.

Administrar invitaciones en el Programa de licencias flexibles (PLF)

Relevante para: plan Enterprise
¿Quién puede hacerlo?: admin de empresa

En las suscripciones del PLF, los admins de empresa tienen control total sobre el flujo de invitaciones, incluso en casos de conflictos de permisos y desactivaciones. Por ejemplo, los admins pueden reactivar primero a un usuario y luego cambiar sus permisos.

Permisos

Administrar invitaciones de invitados

Puedes invitar a usuarios a un tablero sin agregarlos como miembros del equipo invitándolos como invitados.

El acceso de invitados está limitado a personas que no pertenezcan a los dominios de tu empresa ni de sus afiliadas.

El nivel de acceso que puede tener un invitado (ver, comentar o editar) depende del tipo de licencia y de los permisos del equipo.

Invitar a invitados externos en el Programa de licencias flexibles (FLP)

✏️ Los invitados externos son invitados que están fuera del dominio de tu empresa. Tendrán un correo electrónico de una empresa externa. Los usuarios con direcciones de correo electrónico asociadas a los dominios de tu empresa o de sus afiliadas no califican como invitados y no deben ser designados como tales.

Puedes invitar a invitados externos con acceso de edición en una licencia FLP sin agregarlos como miembros del equipo y sin consumir una licencia:

• Si la opción de invitar a invitados externos con acceso de edición está habilitada para tu plan Enterprise. Para obtener más información, comunícate con tu persona de contacto de Miro.
• Si el invitado ya es miembro Accelerate, Collaborate o Full (legacy) de otro equipo dentro de la misma suscripción Enterprise. Puedes invitar a miembros existentes para que editen un tablero específico como invitados.

Cómo invitar a un invitado a un tablero

Al compartir un tablero, escribe la dirección de correo electrónico del usuario y selecciona puede ver, puede comentar o editar en el menú desplegable.

Si tienes permisos para invitar a miembros a un tablero, verás una ventana emergente con dos opciones cuando invites a alguien con acceso de edición. Una de las opciones es agregarlo como invitado, lo que le da acceso solo al tablero actual. La otra opción es agregarlo como miembro, lo que también le daría acceso a otros tableros del equipo.

Para invitar a alguien como invitado con acceso de edición, elige Añadir solo a este tablero en el cuadro de diálogo.

Los usuarios con una licencia gratuita limitada no pueden recibir una invitación como invitados con acceso de edición. El admin de empresa deberá revocar primero la licencia gratuita limitada.

Obtén más información sobre los roles de usuario en el Programa de licencias flexibles (PLF).

Configuración de invitaciones del equipo para invitados

Los admins de empresa pueden ver todos los invitados actuales en Configuración de la empresa > Usuarios > Usuarios activos.

Los invitados solo pueden acceder a los tableros a los que están invitados y pueden solicitar acceso adicional al equipo. Obtén más información sobre la colaboración con los invitados.

Los admins de empresa pueden restringir a los invitados en la Configuración de invitaciones. Los admins también pueden configurar la desactivación automática de invitados inactivos. También puedes permitir invitados fuera de tus dominios permitidos.

Administrar invitaciones en curso

Quién puede hacerlo: admin de empresa

Para filtrar y administrar todas tus invitaciones en un solo lugar, ve a tu Configuración de la empresa > Usuarios > Solicitudes de acceso.

En Solicitudes de licencia verás la lista de correos electrónicos no registrados que han recibido y no han aceptado una invitación a Miro en los últimos 30 días. También puedes ver cuándo fueron invitados y quién los invitó.

Si un invitado no acepta la invitación en 30 días, esta vence y el usuario se elimina de la lista. Para volver a enviar la invitación, simplemente vuelve a invitar al usuario.

Revocar una invitación

Si necesitas cancelar una invitación, haz clic en el icono X junto a un usuario.

Revocar invitaciones en masa

Los admins de empresa pueden revocar invitaciones en masa.

Ve a Configuración de la empresa > Usuarios > Solicitudes de acceso para ver la lista de invitaciones. Puedes seleccionar varios usuarios marcando las casillas a la izquierda. Puedes seleccionar hasta 50 usuarios a la vez.

💡 Hay más acciones masivas disponibles en la lista de usuarios activos. Desplázate hasta el final de la lista de usuarios activos para ver a los usuarios invitados. Selecciona la lista de invitados para agregarlos a los equipos.

Preguntas frecuentes