Aprende a administrar las invitaciones de tu plan Enterprise, lo que incluye cómo agregar o eliminar miembros del equipo, cambiar los permisos de la invitación y administrar a los invitados.
Relevante para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admin de empresa
Cómo invitar a miembros nuevos
Hay tres maneras de invitar a miembros nuevos a un equipo. Según la configuración de privacidad de tu equipo, es posible que algunas opciones de invitación no estén disponibles.
Obtén más información sobre la configuración de invitaciones en el plan Enterprise.
- Abre la lista de equipos desde tu panel.
- Haz clic en el icono de usuarios junto al nombre del equipo al que quieres agregar usuarios.
- Se abrirá el panel de configuración del equipo.
- Haz clic en Agregar personas al equipo.
- Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas que quieres agregar, o haz clic en Agregar usuarios de la empresa.
- Elige si quieres agregarlos como miembros gratuitos o miembros gratuitos restringidos.
- Haz clic en Enviar invitaciones.
- Abre la Configuración de la empresa.
- Ve a Equipos.
- Haz clic en el equipo al que quieres agregar miembros.
- Se abrirá el panel de configuración del equipo.
- Haz clic en Agregar personas al equipo.
- Introduce las direcciones de correo electrónico de las personas que quieres agregar, o haz clic en Agregar usuarios desde la empresa.
- Elige si quieres agregarlos como Miembros gratuitos o Miembros gratuitos restringidos.
- Haz clic en Enviar invitaciones.
- Abre la configuración de la empresa.
- Ve a Usuarios > Todos los usuarios > Usuarios activos.
- Haz clic en Invitar personas en la esquina superior derecha.
- Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Ingresa los correos electrónicos (hasta 500) de los usuarios que quieres invitar o haz clic en Añadir usuarios de la empresa y selecciona usuarios de la lista.
- Haz clic en el botón + Añadir equipos para seleccionar a qué equipo(s) deben añadirse los usuarios.
- Haz clic en Enviar invitaciones.
Qué sucede después de invitar a miembros nuevos del equipo
Todos los invitados recibirán una notificación por correo electrónico con un enlace. Cuando el invitado haga clic en el enlace del correo electrónico, a los usuarios nuevos se les pedirá que se registren, mientras que los usuarios existentes podrán iniciar sesión.
Los usuarios registrados en Miro encontrarán el nuevo equipo inmediatamente en la barra lateral izquierda de su panel al iniciar sesión.
Los usuarios no registrados de Miro tendrán 30 días para activar la invitación. Se enviarán recordatorios por correo electrónico los días 3, 7, 14, 21 y 28. Al día 30 la invitación expira y el usuario se elimina de la lista de usuarios activos.
Administrar invitaciones en el programa de licencias flexibles (PLF)
Relevante para: plan Enterprise
Quién puede hacerlo: admin de empresa
En las suscripciones FLP, los admins de empresa tienen control total sobre el flujo de invitaciones, incluso en los casos de conflictos de permisos y desactivaciones. Por ejemplo, los admins pueden reactivar primero a un usuario y luego cambiar sus permisos.
Permisos
Si un usuario ya forma parte de tu suscripción Enterprise y envías una invitación con niveles de permisos distintos, tendrás la opción de modificar sus permisos existentes, enviar la invitación con la configuración de permisos vigente o excluirlo por completo de la invitación.
Administrar invitaciones para invitados
Puedes invitar a usuarios a un tablero sin agregarlos como miembros del equipo si los agregas como invitados.
El nivel de acceso que puede tener un invitado (ver, hacer comentarios o editar) depende del tipo de licencia y de los permisos del equipo.
| Tipo de licencia | Licencias no flexibles (no FLP) | Programa de licencias flexibles (FLP) |
| Invitados | Pueden hacer comentarios y ver |
Los invitados externos con correos electrónicos que no pertenecen a los dominios de tu empresa pueden editar |
Obtén más información sobre los roles en el Programa de licencias flexibles.
Invitar a invitados externos en el Programa de licencias flexibles (PLF)
✏️ Los invitados externos son invitados con dominios que no pertenecen a tu empresa. Tendrán un correo electrónico de una empresa externa.
Puedes invitar a invitados externos con acceso de edición en una licencia PLF sin agregarlos como miembros del equipo ni consumir una licencia:
- Si la opción de invitar a invitados externos con acceso de edición está habilitada para tu plan Enterprise. Para obtener más información, comunícate con tu persona de contacto de Miro.
- Si el invitado ya es miembro Accelerate, Collaborate o Full (legacy) de otro equipo dentro de la misma suscripción Enterprise. Puedes invitar a miembros existentes para que editen un tablero específico como invitados.
Cómo invitar a un invitado a un tablero
Cuando compartas un tablero, escribe la dirección de correo electrónico del usuario y selecciona puede ver o puede comentar en el menú desplegable.
Si tienes permisos para invitar a miembros a un tablero, verás una ventana emergente con dos opciones cuando invites a alguien con acceso de edición. Una de las opciones es agregarlos como invitados, lo que les da solo acceso al tablero actual. La otra opción es agregarlos como miembros, lo que también les daría acceso a otros tableros del equipo.
Para invitar a alguien como invitado con acceso de edición, elige Añadir solo a este tablero en el cuadro de diálogo.
No se puede invitar a usuarios con una licencia gratuita limitada como invitados con acceso de edición. El admin de empresa deberá revocar primero la licencia gratuita limitada.
Configuración de invitaciones del equipo para invitados
Los admins de empresa pueden ver a todos los invitados actuales en Configuración de la empresa > Usuarios > Usuarios activos.
Los invitados solo pueden acceder a los tableros a los que están invitados y pueden solicitar acceso adicional al equipo. Obtén más información sobre la colaboración con los invitados.
Los admins de empresa pueden restringir a los invitados en la Configuración de invitaciones. Los admins también pueden configurar la desactivación automática de invitados inactivos. También pueden permitir invitados fuera de los dominios permitidos por la empresa.
Administrar invitaciones en curso
Quién puede hacerlo: admin de empresa
Para filtrar y administrar todas tus invitaciones en un solo lugar, ve a tus Company settings > Users > Access requests.
En License requests verás la lista de correos electrónicos no registrados que han recibido y no han aceptado una invitación a Miro en los últimos 30 días. También podrás ver cuándo fueron invitados y quién los invitó.
Si un invitado no acepta la invitación en un plazo de 30 días, esta vence y el usuario se elimina de la lista. Para volver a enviar la invitación, simplemente invita al usuario de nuevo.
Revocar una invitación
Si necesitas cancelar una invitación, haz clic en el ícono X junto al usuario.
Revocación masiva de invitaciones
Los admins de empresa pueden revocar invitaciones en masa.
Ve a Configuración de la empresa > Usuarios > Solicitudes de acceso para ver la lista de invitaciones. Si marcas las casillas del lado izquierdo, puedes seleccionar varios usuarios. Puedes seleccionar hasta 50 usuarios a la vez.
💡 Hay más acciones masivas disponibles en la lista de usuarios activos. Desplázate hasta el final de la lista de usuarios activos para ver a los usuarios invitados. Selecciona la lista de invitados para agregarlos a los equipos.